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Unable to find dedicated server in Server Browser

 
 

La teneur de cette page est modérée par l'équipe du support technique de Steam et la communauté des utilisateurs de Steam - tous les liens dirigés vers les pages extérieures doivent être traités avec prudence.

L'équipe du support technique de Steam ne vous demandera jamais le mot de passe de votre compte Steam, de même, vous ne serez jamais invités à fournir le mot de passe de votre compte Steam dans un formulaire web.

Il y a quelques solutions à voir ici, nous prendrons les plus évidentes pour commencer.

Pare-feu et Ports du routeur

La première chose à vérifier est que le port 27015 (le port utilisé par le serveur) soit ouvert dans votre pare-feu et qu'il soit bien transféré par votre routeur. Vous devez transférer le port en TCP et en UDP pour le serveur pour qu'il soit listé et accessible.

Pour plus d'information sur votre pare-feu, vous pouvez aller sur le site support de votre pare-feu. Le pare-feu de Windows XP SP1 ne nécessite pas un changement spécifique de configuration pour que Steam fonctionne.

Serveur d'écoute

S'il s'agit d'un serveur d'écoute, vous devez vérifier que vous avez bien "sv_LAN 0" dans la console ou dans les propriétés de lancement ou dans le fichier listenserver.cfg. L'erreur fréquente si ce paramètre est mal réglé est "LAN Games Restricted to Class C Clients".

NAT du Routeur

Si vous êtes derrière un routeur sur lequel la traduction d'adresse NAT est activée, votre serveur aura une adresse IP interne différente que ce qui est nécessaire pour être listé dans la "Master List" (les joueurs ne pourront pas se connecter en utilisant votre adresse IP interne).

Régler correctement votre région

Vous pouvez aussi ajouter des informations additionnelles sur la région pour qu'il soit plus simple de trouver votre serveur :

sv_region #

  • 0 Etats-Unis - Est
  • 1 Etats-Unis - Ouest
  • 2 Amérique du Sud
  • 3 Europe
  • 4 Asie
  • 5 Australie
  • 6 Moyen-Orient
  • 7 Afrique
  • 255 monde

Si vous mettez sv_region 255 alors votre serveur ne sera listé dans "monde" mais si vous mettez l'une des autres régions, alors votre serveur sera listé deux fois, dans la région réglée et dans le monde. Si vous réglez une région non valide, alors les choses ne seront pas prévisibles.

Autres solutions

Voici quelques symptômes additionnels qui sont souvent reportés comme un problème du listing des Servers mais qui sont liés au client (et non pas au Serveur) :

  1. Aucun serveur, ou seulement très peu, sont listés (problème client, pare-feu, débit steam, routeur)
  2. Les serveurs ne restent pas listés (problème client, fichier serverbrowser.vdf corrompu )
  3. Les serveurs ne se listent pas dans l'historique ou les favoris (problème client, fichier serverbrowser.vdf corrompu)
  4. L'affichage de la liste des serveurs est très lent (problème client, débit Steam paramétré trop faible)
  5. Votre connexion Internet se déconnecte lorsque vous affichez beaucoup de serveurs (problème client, routeur)
  6. Souvent après avoir joué pendant quelques temps vous êtes déconnecté avec des messages embrouillés (problème client, routeur)

Problèmes avec le navigateur de serveurs

Si vous avez un problème seulement avec la liste des serveurs (mais vous pouvez jouer (problème client)), vous devriez pouvoir résoudre le problème en fermant Steam, et en supprimant les fichiers masterservers.vdf et serverbrowser.vdf dans le répertoire Config, et en relancant Steam.

Routeur

Sinon, la source du problème est probablement votre routeur. Si vous n'avez pas de routeur, cela peut être parce que QoS ou UPnP est activé sur votre serveur, car vous êtes sur une connexion sans fil et que le service de Windows XP "Configuration sans fil" est activé, ou car vous avez un programme installé qui interfère avec Steam.

Norton/Symantec

Si vous avez Norton Internet Security d'installé, essayez de le désactiver temporairement (ne fermez pas le processus, utilisez le fonction de Norton pour quitter) pour voir si cela règle le problème.

ZoneAlarm et autres pare-feu

ZoneAlarm Pro et la plupart des logiciels pare-feu peuvent causer des problèmes s'ils ne sont pas configurés correctement. Utilisateurs de Windows XP, veuillez noter que le pare-feu de XP SP1 ne causera pas ces problèmes, mais le pare-feu de XP SP2 le peut s'il n'est pas correctement configuré. Vous pouvez chercher dans la base de connaissance pour plus d'information sur comment configurer votre pare-feu matériel ou logiciel.

Contourner votre Routeur

Si vous avez un routeur et qu'il est séparé de votre modem (cable ou ADSL), essayez d'éviter votre routeur en reliant directement votre ordinateur à votre modem. S'il s'avère que c'est votre routeur, le problème devrait disparaître.

Problème SPI

Si vous avez identifié votre problème comme étant lié à votre routeur, cela peut être parce que le mode SPI ou UPnP est activé sur le routeur. Le problème avec le mode SPI a été rapporté pour le D-Link DI-604, avec le firmware 1.81 (Euro).

Firmware du Routeur

Un autre problème avec le routeur peut être lié au firmware installé. Des problèmes ont été rapportés avec des routeurs et des modems de Gigafast, Linksys et Actiontec, et dans certains cas, vous devrez ré-installer la version précédente de votre firmware pour résoudre le problème.

Vous pouvez contacter le support technique du constructeur du routeur pour avoir plus d'information.

 
 
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