Support des jeux tierce partie

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La teneur de cette page est modérée par l'équipe du support technique de Steam et la communauté des utilisateurs de Steam - tous les liens dirigés vers les pages extérieures doivent être traités avec prudence.

L'équipe du support technique de Steam ne vous demandera jamais le mot de passe de votre compte Steam, de même, vous ne serez jamais invités à fournir le mot de passe de votre compte Steam dans un formulaire web.

Contactez l’équipe de support Steam directement si vous avez des difficultés avec:

Tout jeu développé par Valve (le développeur du jeu apparait dans la colonne Développeur quand vous accédez l’onglet Mes Jeux)
La connexion avec Steam ou bien l’utilisation d’un compte Steam
L'achat de jeux sur Steam
L'enregistrer d’une clef de CD pour un jeu sur Steam
Toutes erreurs qui pourraient empêcher le jeu de charger ou apparaitre dans un dialogue Steam
La rencontre du site ou contacte pour joindre le support d’un jeu de tierce partie

Vous devrez contacter le développeur d’un jeu de tierce partie pour recevoir quelconque support ou visiter le site web du support du développeur si vous faites face à n’importe quelle erreur ou comportement indésirable qui apparait après avoir charger un jeu de tierce partie.

Ayez le nom de votre compte Steam et le message de l’erreur (ou une description détaillée de ce qu’il se passe quand vous faites face au comportement indésirable) en main quand vous contactez l’équipe de Support Steam.

Contactez VALVe Facture et Support : http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=294

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