Steam Support Wiki
 
 

Compte Steam désactivé

 
 

La teneur de cette page est modérée par l'équipe du support technique de Steam et la communauté des utilisateurs de Steam - tous les liens dirigés vers les pages extérieures doivent être traités avec prudence.

L'équipe du support technique de Steam ne vous demandera jamais le mot de passe de votre compte Steam, de même, vous ne serez jamais invités à fournir le mot de passe de votre compte Steam dans un formulaire web.

Comme pour 27 septembre 2007 à 11:23 (PDT) cet article a été mis à jour sur la version anglaise du Wiki de Support Steam ; une version traduite du contenu mis à jour n'est pas encore disponible.

Pour accéder à l'article complet, reportez-vous à la version anglaise de celui-ci :Steam Account Disabled.

Changed formatting for last list item, added link to Reclaiming a Hijacked Steam Account topic

Nous n’avons aucune tolérance pour quelconque viol de l’Accord de l’Abonné de Steam (Steam Subscriber Agreement) et le Code de Conduite en Ligne (Online Code of Conduct) – nous neutraliserons définitivement tous comptes qu’un utilisateur possède pour n’importe quelle activité suivante :

Piratage ou triche

Ceci comprend l’utilisation d’une version non-autorisée du client Steam pour accéder a Steam, une tentative d’enregistrement d’une fausse clé de CD, une tentative d’enregistrer une clé de CD qui a été publiée sur l’Internet.


Escroquerie de Carte de Crédit

Tout escroquerie utilisant carte de crédit ou un reversement de la transaction de carte de crédit (peu importe le temps de la transaction).

Détourner ou Échange de Compte qui ne Vous Appartient Pas

Ne pas utiliser un compte Steam que vous n’avez pas créé.


« Phishing » de Compte ou Activité Trompeuse Réfléchi

Ceci comprend contacter d’autres utilisateurs hors Steam ou à travers le réseau des Amis sous un nom trompeur où fausse adresse email (c-à-d « Steam Admin » ou « John@Steampowered.com ») et demander des mots de passe où des informations de compte.


Acheter, Vendre ou Échanger un Compte

Il s'agit de vendre un compte ou une clé de CD (si la clé de CD physique n’est pas fournie) dans un centre de ventes aux enchères ou dans un forum.

Veuillez consulter l’Accord de l’Abonné de Steam et le Code de Conduite en Ligne si vous avez des questions à propos des règles qui gouvernent les comptes Steam et leur résiliation:


Cette page est actuellement en cours de développement. Veuillez vous référer à la page Support Site pour les informations techniques en anglais.

Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
English content to translate (START)

Important Note

If you believe your account has been stolen or hijacked by another user, please review the Reclaiming a Hijacked Steam Account topic.

Check the contact e-mail address for your Steam account to see if Steam Support has contacted you regarding the reason your account was disabled - accounts may be temporarily disabled pending verification of purchase information or account ownership.

We have a zero-tolerance policy for any violations of the Steam Subscriber Agreement and Online Code of Conduct - we will permanently disable all accounts in a user's possession for any of the following activities:

  • Piracy or hacking: This includes using an unauthorized ("hacked") Steam client to access Steam, attempting to register fake CD Keys, or attempting to register a CD Key which has been published on the internet.
  • Credit card fraud: Any fraudulent credit card use or credit card chargebacks (regardless of when the transaction occurred).
  • Hijacking, sharing, or trading accounts: Do not use Steam accounts which you did not create.
  • Account "phishing" and deliberately deceptive activity: This includes contacting other users outside of Steam or over the Friends network under a misleading screen name or e-mail address (i.e. "Steam Admin" or "John@Steampowered.com") and requesting password or account information.
  • Buying, selling, or trading accounts: The use and security of your Steam account is primarily your responsibility - accounts which have been bought, sold, or traded will be permanently disabled.

Please see the Steam Subscriber Agreement and Online Code of Conduct if you have any questions about the policies which govern Steam account use and account termination.

(END) English content to translate
Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo