Steam Support Wiki
 
 

Steam Error: Duplicate CD Key

 
 

Tämän sivun sisältö on Steamin tuen ja Steamin käyttäjäyhteisön ylläpitämä - kaikkia sivuston ulkopuolelle johtavia linkkejä on käsiteltävä varoen.

Steamin tuki ei tule missään tapauksissa pyytämään tilisi salasanaa, eikä myöskään pyydä sinua antamaan sitä web-sivuston kautta syötettäviin tekstikenttiin.

Steam virhe: Duplicate CD Key

Tärkeä tiedotus

Retail CD-avaimen voi rekisteröidä tilille vain kerran. CD-avaimet säilötään Steam-tililläsi, ei tietokoneellasi.

Jos olet varma, että et ole rekisteröinyt CD-avaintasi Steam-tilillesi aikaisemmin, tarkastelethan CD-avaimen palautusprosessi -artikkelia saadaksesi lisätietoja aiheesta.

Jos olet jo aktivoinut avaimesi Steamin kautta, mutta et muista Steam-tilisi käyttäjätunnuksia, tarkastelethan Valve laskutus ja tuki yhteystiedot -artikkelia. Liitä yhteydenottoon mukaan seuraavat tiedot:

  • Skannattu tai digitaalisesti otettu kuva CD-avaimesta
  • Kaikki Steam-tilisi tunnukset joita olet käyttänyt
  • Kaikki yhteystiedoissa mainitut sähköpostiosoitteet mitä olet käyttänyt

CD-avaimen skannausesimerkki

Tarkastelethan seuraavaa esimerkkiä siitä miten CD-avaimesi lisäksi sinun pitää kirjoittaa lisätietoja ennen kuin lähetät tukipyynnön. Kirjoita tilisi nimi - Tässä esimerkissä tilin nimi on "support" - tai tukipyyntösi numeron (sinun pitää lisätä tukipyyntö järjestelmäämme, kirjoittaa tukipyynnön numero CD-avaimen viereen ja lisätä kuva tukipyyntösi tietoihin jos et ole varma mikä tunnuksesi nimi on).

ea_cd_key_scan.jpg

sierra_cd_key_scan.jpg

 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo