Kadonneen salasanan palauttaminen

Luokat: Aihealueet | Contact Steam Support

Uudelleenohjattu sivulta Resetting a Lost Password

Article ID: 4988-DHXV-7272 FAQ ID: 582 Updated: BurtonJ 30. kesäkuuta 2009 kello 17.35 (PDT)

Tämän sivun sisältö on Steamin tuen ja Steamin käyttäjäyhteisön ylläpitämä - kaikkia sivuston ulkopuolelle johtavia linkkejä on käsiteltävä varoen.

Steamin tuki ei tule missään tapauksissa pyytämään tilisi salasanaa, eikä myöskään pyydä sinua antamaan sitä web-sivuston kautta syötettäviin tekstikenttiin.

Tarkastele seuraavia ohjeita palauttaaksesi hävinneen Steam-tilin salasanan:

Steamin Login dialogista, valitse Retrieve a lost account... painike
- Jos et tiedä tilisi nimeä:
  1. Valitse I don't know my account name. valinta ja paina Next
  2. Valitse tieto mihin Steam-tilisi tiedot lähetetään (oletusarvoisesti lähetetään aina tunnuksen yhteyssähköpostiosoitteeseen)
  3. Toista tämä prosessi kun olet vastaanottanut Steam-tilisi nimen sähköpostilla.
- Jos tiedät tunnuksesi nimen:
  1. Valitse I know my account name. valinta ja paina Next
  2. Kirjoita tilisi nimi Account name tekstikenttään ja paina Next
Tarkista tilisi yhteyssähköpostiosoitteesta viesti joka sisältää Verification Code (Tarkistuskoodi) ja Secret Question (Salainen kysymys).
Täyty Verification code ja Secret answer tekstikentät ja paina Next
Kirjoita uusi salasanasi kahteen kertaan vahvistaaksesi muutokset ja tämän jälkeen paina Next -painiketta palauttaaksesi salasanan.

Tärkeä tiedotus

Jos et saa sähköpostiisi vahvistusta tilisi nimestä tai tarkistuskoodista sekä salaisesta kysymyksestä, on mahdollista, että tilisi on kaapattu toisen käyttäjän toimesta (tarkista vielä roskapostilaatikkosi varmuuden vuoksi).

Tarkastelethan Kaapatun Steam-tilin haltuunotto -artikkelia saadaksesi lisäohjeita kuinka kaapattu tili voidaan palauttaa oikealla omistajalle.

Tämä sivusto on työn alla. Katsothan tuki-sivustolta saatavilla olevat englanninkieliset teknisen tuen artikkelit.

Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator

English content to translate (START)

IMPORTANT:
The Steam client must be installed to reset your Steam account password. Please see Installing Steam for more information.

Please observe the following process to reset a lost Steam account password:

From the Steam Login dialog, click the Retrieve a lost account... button.

If you do not know the name of your Steam account:

Select the I don't know my account name. option and click Next.
Select an item of information (preferably the account's contact e-mail address) to have your Steam account name sent to your contact e-mail address registered in Steam.
Repeat the initial step in this process and, upon receiving the e-mail with your account name, select the I know my account name. option.

If you know your account name:

Select the I know my account name. option and click Next.
Enter your account name in the Account name field and click Next.
Check the contact e-mail address for your Steam account for an e-mail containing your Verification Code and Secret Question.
Enter your verification code and the answer to your secret question in the Verification code and Secret answer fields respectively, then click Next.
Enter your new password twice to confirm the change, then click the Next button to reset your password.

Please observe the following process to update your password or secret question after logging in to your Steam account:

Changing your Password and Secret Question

Go to File and select Settings.
Under the Account tab click the Change password... button.
Select either:
I want to change my password.
or
I want to change my secret question.
Then click the Next > button.
Enter your old password to authorize the change.
- To change your password, enter your new password twice.
- To change your secret question, select a question from the list and enter your answer in the bottom text box.
  Note: Answers to secret questions are case-sensitive and must be spelled exactly as you enter it here.
  Click the Next > button.
You will receive a notice that your password or secret question has been accepted. Click Finish to complete the process and return to the Steam Settings menu.

Note:
If you are still unable to access the account, please Contact Steam Support.

(END) English content to translate