Steam Support Wiki
 
 

Kadonneen salasanan palauttaminen

 
 
Uudelleenohjattu sivulta Reset a Lost Password

Tämän sivun sisältö on Steamin tuen ja Steamin käyttäjäyhteisön ylläpitämä - kaikkia sivuston ulkopuolelle johtavia linkkejä on käsiteltävä varoen.

Steamin tuki ei tule missään tapauksissa pyytämään tilisi salasanaa, eikä myöskään pyydä sinua antamaan sitä web-sivuston kautta syötettäviin tekstikenttiin.

Tarkastele seuraavia ohjeita palauttaaksesi hävinneen Steam-tilin salasanan:

  1. Steamin Login dialogista, valitse Retrieve a lost account... painike
    • Jos et tiedä tilisi nimeä:
      1. Valitse I don't know my account name. valinta ja paina Next
      2. Valitse tieto mihin Steam-tilisi tiedot lähetetään (oletusarvoisesti lähetetään aina tunnuksen yhteyssähköpostiosoitteeseen)
      3. Toista tämä prosessi kun olet vastaanottanut Steam-tilisi nimen sähköpostilla.
    • Jos tiedät tunnuksesi nimen:
      1. Valitse I know my account name. valinta ja paina Next
      2. Kirjoita tilisi nimi Account name tekstikenttään ja paina Next
  2. Tarkista tilisi yhteyssähköpostiosoitteesta viesti joka sisältää Verification Code (Tarkistuskoodi) ja Secret Question (Salainen kysymys).
  3. Täyty Verification code ja Secret answer tekstikentät ja paina Next
  4. Kirjoita uusi salasanasi kahteen kertaan vahvistaaksesi muutokset ja tämän jälkeen paina Next -painiketta palauttaaksesi salasanan.

Tärkeä tiedotus

Jos et saa sähköpostiisi vahvistusta tilisi nimestä tai tarkistuskoodista sekä salaisesta kysymyksestä, on mahdollista, että tilisi on kaapattu toisen käyttäjän toimesta (tarkista vielä roskapostilaatikkosi varmuuden vuoksi).

Tarkastelethan Kaapatun Steam-tilin haltuunotto -artikkelia saadaksesi lisäohjeita kuinka kaapattu tili voidaan palauttaa oikealla omistajalle.

 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo