Steam Support Wiki
 
 

Dedicated-palvelin ei löydy palvelinselaimesta

 
 

Tämän sivun sisältö on Steamin tuen ja Steamin käyttäjäyhteisön ylläpitämä - kaikkia sivuston ulkopuolelle johtavia linkkejä on käsiteltävä varoen.

Steamin tuki ei tule missään tapauksissa pyytämään tilisi salasanaa, eikä myöskään pyydä sinua antamaan sitä web-sivuston kautta syötettäviin tekstikenttiin.

Tähän ongelmaan voi olla monia mahdollisia syitä ja käymme tässä läpi ilmeisimmät.

Palomuurin ja reitittimen portit

Ensimmäiseksi on syytä varmistaa että portti 27015(tai mikä tahansa portti mitä käytät serverillesi) on avattuna sekä palomuurissasi, ja eteenpäin ohjattuna reitittimessäsi. Sinulla täytyy olla sekä UDP että TCP protokollat uudelleenohjattuna jotta serveri näkyy listalla ja on tavoitettavissa.

Saadaksesi apua palomuurisi kanssa sinun täytyy mennä sen omille tukisivuille. Windows XP SP1:n palomuuri ei tarvitse muutoksia jotta Steam toimii.

Listen-palvelin

Jos kyseessä on Listen-palvelin, sinun täytyy varmistaa esimerkiksi konsoliin kirjoittamalla että sinulla on sv_LAN 0 asetettuna serverin käynnistysparametreissa tai listenserver.cfg tiedostossa. Tyypillinen virhe joka ilmenee väärästä asetuksesta on 'LAN Games Restricted to Class C Clients' viesti joka ilmenee serverille yhdistettäessä.

Reitittimen NAT

Jos olet yhdistettynä reitittimeen jossa on NAT-osoitteenmuunnos päällä, serverilläsi on eri sisäverkon IP-osoite kuin se jota tarvitaan serverin näkymiseen Master List:ssä (pelaajat eivät voi yhdistää palvelimelle käyttäen sisäistä IP-osoitetta).

Julkista oikea maallinen sijaintisi

Voit lisätä myös tarvittavia maallisia tietoja palvelimestasi helpottaaksesi sen löytämistä:

sv_region #

  • 0 US itärannikko
  • 1 US länsirannikko
  • 2 Etelä-Amerikka
  • 3 Eurooppa
  • 4 Aasia
  • 5 Australia
  • 6 Lähi-itä
  • 7 Afrikka
  • 255 Koko maailma

Jos asetat sv_region -komennon arvoksi 255, palvelimesi on listattu vain "koko maailma" -asetukseksi, mutta jos asetat palvelimesi jollekin maalliselle alueelle, se listataan kahdesti, koko maailmaan ja valitulle alueelle. Jos asetat väärän arvon, asiat voivat mennä huonosti ja aiheuttaa odottamattomia ongelmia.

Muita asioita

Ohessa muutamia raportoituja oireita jotka ovat yleensä ilmoitettu palvelinselaimeen liittyvien ongelmien yhteydessä, mutta ovat asiakasohjelmakohtaisia.

  1. Vähän tai ei ollenkaan palvelimia listattuna (asiakasohjelmaongelma, palomuuri, Steam-asetukset, reititin)
  2. Palvelimet eivät pysy listattuna (asiakasohjelmaongelma, serverbrowser.vdf -tiedosto vahingoittunut)
  3. Palvelimet eivät pysy listattuna History tai Favorites -osioissa (asiakasohjelmaongelma, serverbrowser.vdf -tiedosto vahingoittunut)
  4. Palvelinlistaus on todella hidas (asiakasohjelmaongelma, Steam-nopeusasetukset liian alhaiset)
  5. Internetyhteytesi katkeaa kun listaat monia palvelimia (asiakasohjelmaongelma, reititinongelma)
  6. Usein pelaamisen jälkeen sinut tiputetaan palvelimelta virheen kera (asiakasohjelmaongelma, reititinongelma)

Palvelinselainongelmat

Jos sinulla on ongelmia palvelinten listauksen tai listalla pysymisen kanssa (mutta pystyt pelaamaan normaalisti), voit korjata ongelman sulkemalla Steamin, poistamalla masterservers.vdf ja serverbrowser.vdf tiedostot "Config" -hakemistosta ja käynnistämällä Steamin uudelleen.

Reititin

Muissa tapauksissa ongelman aiheuttaja on yleensä reititin. Jos sinulla ei ole reititintä, voi ongelma johtua QoS ja uPnP asetuksista jotka ovat asetettu toimintaan palvelimella tai jos käytät langatonta verkkoa ja XP:n "Wireless Zero" -palvelu on päällä tai jos sinulla on muita ohjelmistoja asennettuna

Norton/Symantec

Jos sinulla on Norton Internet Security -ohjelmisto asennettuna, yritä väliaikaisesti ottaa ohjelmisto pois käytöstä ja katsoa korjaako se ongelman.

ZoneAlarm ja muut palomuuriohjelmistot

Kuten ZoneAlarm Pro ja muut palomuuriohjelmistot, voivat ne aiheuttaa ongelmia jos ohjelmistot ovat väärin asennettuja. Windows XP käyttäjät huomio: XP SP1 palomuuri ei aiheuta näitä ongelmia, mutta XP SP2 palomuuri voi jos sitä ei ole asennettu oikein.

Reitittimen ohittaminen

Jos sinulla on reititin erillisenä DSL- tai kaapelimodeemistasi, yritä ohittaa reititin yhdistämällä koneesi suoraan modeemiin. Jos ongelma häviää, syynä on reitittimesi.

SPI -ongelma

Jos selvitit ongelman lähteeksi reitittimesi, voi tämä johtua SPI-asetuksen tai uPnP-asetuksen käytöstä reitittimessäsi. SPI-asetukseen liittyvästä ongelmasta kärsii D-Link DI-604 ja 1.81 versio firmware-ohjelmistosta (Eurooppa)

Reitittimen firmware

Muut mahdolliset reititinongelmat liittyvät firmwareen. Gigafast, Linksys ja Actiontecin valmistamien reitittimien on raportoitu aiheuttavan ongelmia Steamin kanssa. Joissain tapauksissa joudut asentamaan vanhan version firmware-ohjelmistosta korjataksesi ongelman.

Ota yhteyttä reitittimesi valmistajaan saadaksesi lisätietoja ja tukea.

 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo