Steam Support Wiki
 
 

Windows Vista Issues

 
 
(Redirigido desde Windows Vista)

Problemas de Windows Vista

El contenido de esta página es moderado tanto por el equipo de soporte de Steam como por la comunidad de usuarios de Steam - cualquier enlace a otras páginas deberá ser tratado con precaución.

El equipo de soporte de Steam nunca le pedirá la contraseña de su cuenta de Steam por ninguna razón, ni tampoco se le pedirá que introduzca su contraseña de Steam en una página web.

Este artículo ha sido actualizado en la Wiki inglesa de Soporte de Steam a fecha de 10:55 27 sep 2007 (PDT), sin embargo, una versión traducida del contenido actualizado aun no está disponible en esta versión a en estos momentos

Removed steam:// protocol links section, added Hotfixes section, changed wording for User Account Control (UAC) section

Rendimiento del juego

Windows Vista requiere recursos del sistema mucho mayores que cualquier versión anterior del sistema operativo Windows. Si usted se ha actualizado a Windows Vista pero no ha actualizado el hardware de su sistema, es posible que aprecie un bajón en el rendimiento.

Por favor, consulte el tema Resolución de problemas de jugabilidad y rendimiento para encontrar algunas sugerencias sobre cómo compensar los cambios en el rendimiento del juego.


No hay modo OpenGL para los juegos del motor GoldSrc

Muchos fabricantes de tarjetas de vídeo no ofrecen actualmente soporte para OpenGL en Windows Vista - esto causará un mensaje de error "Failed to set video mode" cuando los juegos del motor GoldSrc intenten cargarse en el modo OpenGL - (si quiere encontrar controladores de OpenGL creados para su tarjeta de vídeo, por favor, contacte con el fabricante de su tarjeta de vídeo para solicitarlos).

Si se encuentra con este error cuando intenta cargar los juegos del motor GoldSrc (por ejemplo Counter-Strike, Half-Life), por favor, consulte el artículo Restablecer la configuración de vídeo y forzar un modo de vídeo para encontrar instrucciones sobre cómo usar la opción de iniciación de juego "-soft" (modo software) o "-d3d" (mejor rendimiento que con el modo software pero menor detalle gráfico) como solución temporal para iniciar su juego.


steam:// Protocol Links Do Not Work

Este problema está relacionado con la forma en la que las funciones de seguridad de Windows Vista impiden que los programas cambien la configuración del registro (incluso si está conectado como administrador, deberá permitir explícitamente que los programas hagan ciertos cambios en el registro). Este problema puede ser solucionado en tres pasos:

  1. Si está conectado, por favor, salga de Steam
  2. Diríjase a la carpeta de instalación de Steam ("C:\Archivos de Programa\Valve\Steam\" por defecto) y haga clic con el botón derecho en el archivo "Steam.exe"
  3. Elija Lanzar como administrador... para iniciar Steam


Otros problemas

Si ha instalado recientemente Windows Vista y se está encontrando con problemas técnicos que no estaban presentes en el pasado, por favor, consulte el artículo Contactar con el Servicio de Facturación y Soporte de VALVe para obtener instrucciones sobre cómo contactar con el Soporte de Steam para recibir asistencia. Por favor, indique en el la línea de asunto que se trata de Windows Vista para asegurar un buen seguimiento del problema.


Esta página se encuentra en construcción. Por favor visite la Página de Soporte para recibir todo el soporte técnico disponible en inglés.

Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
English content to translate (START)

Important Note: Game Performance

Windows Vista requires greater system resources than prior versions of the Windows operating system. If you have upgraded to Windows Vista but you have not upgraded your system's hardware, you may notice a drop in performance.

Please see the Troubleshooting Gameplay and Performance topic for suggestions to compensate for changes in game performance.


No OpenGL Mode for GoldSrc-engine Games

Many video card manufacturers do not currently offer support for OpenGL within Windows Vista - this will cause a Failed to set video mode error message to display when GoldSrc-engine games attempt to load in OpenGL mode. (If you would like to see OpenGL drivers created for your video card, please contact your video card manufacturer to lodge your request)

If you encounter this error when attempting to load GoldSrc-engine games, (i.e. Counter-Strike, Half-Life) please see the Reset Video Settings and Force a Video Mode topic for instructions to use the game launch option -soft (software mode) or -d3d (faster performance than software mode, lower graphics detail) as a workaround to launch your game.


steam:// Protocol Links Do Not Work

This issue is related to how Windows Vista's security features prevent applications from changing registry settings (even if you are logged in as an administrator, you must explicitly allow programs to make certain changes to the registry). This issue may be corrected in three steps:

  1. If you are logged in, please exit Steam
  2. Navigate to the Steam installation folder (C:\Program Files\Valve\Steam\ by default) and right-click on the Steam.exe file
  3. Select Run as administrator... to start Steam


Other Issues

If you have recently installed Windows Vista and are now encountering technical issues which were not present in the past, please see the Contacting VALVe Billing and Support article for instructions to contact Steam Support for assistance. Please reference Windows Vista in the subject line of your case to ensure proper issue tracking.

(END) English content to translate
Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo