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Soporte para juegos de terceros

 
 
(Redirigido desde Third-Party Game Support)

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El equipo de soporte de Steam nunca le pedirá la contraseña de su cuenta de Steam por ninguna razón, ni tampoco se le pedirá que introduzca su contraseña de Steam en una página web.

Por favor, contacte con el Soporte de Steam directamente si encuentra alguna dificultad con:

  • Cualquier juego desarrollado por Valve (el nombre del desarrollador del juego aparece bajo la columna "Desarrollador" en la pestaña "Mis Juegos" de Steam)
  • La conexión a Steam o el uso de una cuenta de Steam.
  • La compra de un juego a través de Steam.
  • El registro de una clave de CD retail para un juego en Steam.
  • Cualquier error que previene que el juego se cargue o aparezca en un cuadro de diálogo de Steam.
  • La búsqueda del sitio o la información de contacto para soporte con un juego de terceros.

Tendrá que contactar con el desarrollador del juego para obtener soporte o visitar el sitio de soporte del juego de terceros si encuentra algún error o comportamiento inesperado que aparezca después de cargar un juego de terceros.

Por favor, tenga a mano el nombre de usuario de su cuenta de Steam y el mensaje de error exacto (o una descripción detallada de qué sucede cuando se encuentra con el comportamiento inesperado) cuando contacte con el Soporte de Steam.

Contactar con el Servicio y Soporte de VALVe: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=294

 
 
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