Problemas con las Actualizaciones Recientes de Steam

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El equipo de soporte de Steam nunca le pedirá la contraseña de su cuenta de Steam por ninguna razón, ni tampoco se le pedirá que introduzca su contraseña de Steam en una página web.

Nota importante

Todas las actualizaciones de la aplicación cliente de Steam exigirán que el Steam.exe sea añadido de nuevo a la lista de excepciones de su firewall. Por favor, consulte el artículo Usar un firewall (cortafuegos) con Steam para más información si aún no lo ha hecho.

8 de enero de 2007

Hemos recibido informes sobre cuelgues de Steam, errores de actualización y problemas de conexión causados por los siguientes programas:

Tuneup WinStyler Theme Service: causa el error Crash: Steam.exe (main exception): The registry is use by another process, timeout expired. Debe ser desactivado.
GhostSurf 2007: el proceso de Steam.exe falla silenciosamente (no aparece ningún mensaje de error ni ninguna ventana sobre el progreso de actualización) y continúa ejecutándose en segundo plano. Debe ser desinstalado.
AOLacsd.exe (AOL connection driver): el proceso de actualización del cliente de Steam se detiene y no acaba de completarse. Debe ser desinstalado.
Spycatcher Express: el proceso de actualización del cliente de Steam se detiene y no acaba de completarse. Debe ser desinstalado.

Por favor, vea el artículo Desactivar Aplicaciones en Segundo Plano para ver las instrucciones de cómo desactivar el programa Tuneup WinStyler Theme Service.

Si las recomendaciones que se han proporcionado aquí no resolvieran el problema, por favor, consulte el artículo Contactar con el Soporte de Valve para obtener instrucciones de cómo enviar un problema técnico a la asistencia técnica de Steam.

Esta página se encuentra en construcción. Por favor visite la Página de Soporte para recibir todo el soporte técnico disponible en inglés.

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Important Note

All Steam client application updates will require that Steam.exe be added again to your firewall's exceptions list. Please see the Using a Firewall with Steam article for more information if you have not already taken this action.

January 8th, 2007

We have found reports of Steam client crashes, update errors, and connectivity issues caused by the following programs:

Tuneup WinStyler Theme Service - causes Crash: Steam.exe (main exception): The registry is use by another process, timeout expired - must be disabled
GhostSurf 2007 - Causes Problem: Steam fails to start (no error message or update progress window) and continues to run in the background - must be uninstalled
AOLacsd.exe (AOL connection driver) - Steam client update progress stops, update process does not complete - must be uninstalled
Spycatcher Express - Steam client update progress stops, update process does not complete - must be uninstalled

Please see the Disabling Background Applications article for instructions to disable the Tuneup WinStyler Theme Service.

If the recommendations provided here do not resolve the issue, please see the Contacting VALVe Billing and Support article for instructions to submit a technical issue to Steam Support.

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Obtenido de "http://supportwiki.steampowered.com/es/Problemas_con_las_Actualizaciones_Recientes_de_Steam"

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