Problemas en progreso

(Redirigido desde Ongoing Issues)

El contenido de esta página es moderado tanto por el equipo de soporte de Steam como por la comunidad de usuarios de Steam - cualquier enlace a otras páginas deberá ser tratado con precaución.

El equipo de soporte de Steam nunca le pedirá la contraseña de su cuenta de Steam por ninguna razón, ni tampoco se le pedirá que introduzca su contraseña de Steam en una página web.

Problemas en progreso

Errores con el datacache.dll
Errores con MountFilesystem() y SteamMountFileSystem()
Errores con IDirect3DDevice9::Present()

Actualmente nos encontramos investigando algunos problemas con los juegos y el cliente de Steam - Es preciso que si algún usuario se encuentra con estos errores envíe su caso al equipo de Soporte Técnico de Steam para poder ayudarlo a resolver este tipo de problemas.

Por favor incluya los siguientes archivos de información en el caso que envíe al equipo de Soporte de Steam:

Informe MSINFO32
Informe DXDIAG
Archivos MiniDump (Para fallos de Steam y fallos de juegos). Los archivos minidump sólo serán generados por fallos.
- Fallos de Steam: El minidump se alojará en la carpeta de instalación de Steam. (por defecto C:\Archivos de programa\Valve\Steam\)
- Fallos en los juegos: El minidump se alojará en la carpeta de instalación del juego dentro de la carpeta de instalación de Steam: /SteamApps/(su cuenta)/(carpeta del juego)/

Por favor envíe el caso al equipo de Soporte Técnico de Steam una vez que haya recopilado toda la información requerida: [1]

Obtenido de "http://supportwiki.steampowered.com/es/Problemas_en_progreso"

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