Hay varias cosas a comprobar aquí, veremos las más obvias primero.

Firewall (cortafuegos) y puertos del router

Lo primero a comprobar es que su firewall y router tienen el puerto 27015 abierto y direccionado (o cualquier puerto que esté usando para el servidor). Tendrá que tener el UDP y el TCP direccionados para que el servidor sea listado y esté accesible.

Para asistencia con su firewall, tendrá que ir al sitio web de soporte correspondiente. El firewall de Windows XP SP1 no requiere ningún cambio específico en la configuración para que Steam funcione.

Servidor de escucha

Si es un servidor de escucha, tendrá que asegurarse de que tiene ajustada la opción sv_LAN 0 en la consola o en las propiedades de ejecución de su archivo listenserver.cfg . El error más común si esta opción no está ajustada correctamente es el de "LAN Games Restricted To Class C Clients".

NAT del router

Si está detrás de un router que tiene activado el direccionamiento NAT, su servidor tendrá una dirección IP interna diferente a la necesaria para ser listado en la lista maestra (los jugadores no pueden conectarse usando su dirección IP interna).

Publicar su región correcta

Puede añadir también cierta información adicional sobre región para hacer más fácil que su servidor sea encontrado:

sv_region #

• 0 Costa este de EEUU
• 1 Costa oeste de EEUU
• 2 América del Sur
• 3 Europa
• 4 Asia
• 5 Australia
• 6 Oriente Medio
• 7 África
• 255 Mundial

Si ajusta sv_region en 255 su servidor sólo se listará en "mundial" pero si ajusta una de las otras regiones entonces su servidor se listará dos veces, una en la región que indicó, y otra en mundial. Si ajusta una región inválida, no se puede predecir lo que ocurrirá.

Otras cosas

He aquí algunos de los síntomas que nos han informado están relacionados con problemas para listar los Servidores, pero suelen ser por problemas de cliente (y no del servidor):

1. Sólo se listan pocos servidores, o ninguno (problema de cliente, firewall, frecuencia de steam, router)
2. Los servidores no se quedan listados (problema de cliente, archivo corrupto serverbrowser.vdf)
3. Los servidores no se listan en su Historial o en Favoritos (problema de cliente, archivo corrupto serverbrowser.vdf)
4. El listado de servidores es muy lento (problema de cliente, frecuencia de Steam ajustada en muy baja)
5. Su conexión a Internet cae cuando lista demasiados servidores (problema de cliente, problema del router)
6. Frecuentemente, después de jugar un momento, es desconectado con mensajes confusos (problema de cliente, problema del router)

Problemas del buscador de servidores

Si sólo tiene problemas con el listado de servidores o con permanecer listado en el historial, pero puede jugar de todas maneras (problema de cliente), debería poder solucionar el problema cerrando Steam, eliminando los archivos masterservers.vdf y serverbrowser.vdf en el directorio Config, y reiniciando Steam.

Router

Si nada de lo anterior procede, el problema es muy posible que sea del router. Si no tiene un router, puede ser porque el QoS o uPnP está activado en su servidor, porque posee una conexión inalámbrica y el servicio "Wireless Zero" de WinXP está activado, o porque tiene cualquier otro software instalado que está interfiriendo con Steam.

Norton/Symantec

Si tiene instalado el Norton Internet Security, intente desactivarlo temporalmente (no cierre por completo la tarea, use la función normal de salir de Norton Services) para ver si se soluciona el problema.

ZoneAlarm y otros firewalls

Programas de firewall como ZoneAlarm Pro pueden causar problemas si no están configurados correctamente. Para los usuarios de Windows XP, atención: El firewall de XP SP1 no causará estos problemas, pero el firewall de XP SP2 podría si no está correctamente configurado. Puede buscar en la base de datos para encontrar ayuda sobre cómo configurar su firewall.

Desvíe su router

Si tiene un router y está separado de su módem (cable o DSL), pruebe a desviar su router y conectar su ordenador directamente al módem. Si todo marcha bien, el problema era del router.

Problema de SPI

Si ha identificado que el problema es causado por el router, podría ser debido a que el modo-SPI o uPnP está activado en el router. El problema con el modo-SPI ha sido reportado para el D-Link DI-604, con firmware 1.81 (Euro).

Firmware del router

Otros problemas de router son relacionados con el firmware instalado. Los problemas han sido informados con routers o módems de Gigafast, Linksys y Actiontec, y en algunos casos tendrá que volver a una versión anterior del firmware para solucionar el problema.

Por favor contacte con el soporte técnico del fabricante de su router para obtener asistencia.