Problemas con promociones de hardware

Error de Steam: Esta oferta ha sido ya activada usando una cuenta de Steam diferente

La oferta que usted intenta registrar ya ha sido activada en su equipo. Por favor, vea el tema Restablecer una contraseña perdida para obtener instrucciones sobre cómo localizar la cuenta en la que se registró la promoción.

Error de Steam: Esta cuenta de Steam ya posee el(los) producto(s) contenidos en esta oferta

La oferta ya ha sido registrada en su cuenta. Si los juegos no aparecen en su cuenta inmediatamente, por favor, salga y reinicie Steam para ver si el registro fue completado con éxito.

Si los juegos no aparecen bajo la pestaña Mis juegos una vez que se haya conectado de nuevo a su cuenta, por favor, vea el tema Contactar con el Servicio y Soporte de Steam para obtener instrucciones sobre cómo enviar un informe de incidente.

Error de Steam: Lo sentimos, este ordenador no cumple con los requisitos del sistema para la oferta

La promoción de hardware no es válida para su equipo.

Si cree que ha recibido este mensaje por equivocación, por favor, siga las instrucciones dadas en el tema Comprobar los ajustes de DirectX para generar un informe DXDIAG y vea el tema Contactar con el Servicio y Soporte de VALVe para obtener instrucciones sobre cómo enviar un informe de incidente.

Error de Steam: ¡Lo sentimos! Se requiere DirectX 9 o superior para verificar los requisitos necesarios para la oferta

Este mensaje de error indica que la versión de DirectX en su equipo debe ser actualizada. Por favor, vea el tema Comprobar los ajustes de DirectX para obtener instrucciones sobre cómo actualizar DirectX a la versión 9.0c o superior.