Seguridad en la red de amigos

No comparta su información de cuenta o contraseña en la red de Amigos - si es contactado por un usuario que le pide esta información, por favor copie y reenvienos el mensaje con las palabras "PHISING REPORT" (Informe de Phishing) escritas en la línea de asunto para que podamos emprender acciones apropiadas contra el remitente de aquel mensaje. Si necesita instrucciones sobre cómo contactarnos, por favor vea el tema Contactar con el Servicio y Soporte Técnico de VALVe.

Por favor tenga en cuenta las siguientes consideraciones de seguridad para su cuenta cuando esté usando la red de amigos:

Cualquiera puede intentar añadirle a su lista de amigos

Los usuarios le pueden añadir a sus listas de Amigos con simplemente verle su nick durante la partida, o si conocen su dirección de correo electrónico de contacto de su cuenta - por esta razón recomendamos que tenga en mente que los usuarios que le hayan añadido puedan ser personas con las que aún no haya hablado antes.

Los usuarios pueden cambiarse su nick de amigos en cualquier momento.

Phishing de cuentas

El intento de engañar a otros usuarios para que faciliten información de cuenta y/o contraseñas se conoce como "phishing" - desafortunadamente, algunos individuos están usando nicks de Amigos deliberadamente engañosas para requerir información de cuenta y/o contraseñas de otros usuarios.

El Soporte de Steam no usa la red de amigos para contactar con los usuarios, tampoco le pediremos información de claves de CD o información sobre compras con tarjeta de crédito hasta que nos haya contactado para asistencia o hasta que la información haya sido enviada a steamsupport@support.steampowered.com.

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