Steam Support Wiki
 
 

Failed with Error 15: Cache Read Failure and Error 13 Permission denied, data cache needs to be flushed

 
 

El contenido de esta página es moderado tanto por el equipo de soporte de Steam como por la comunidad de usuarios de Steam - cualquier enlace a otras páginas deberá ser tratado con precaución.

El equipo de soporte de Steam nunca le pedirá la contraseña de su cuenta de Steam por ninguna razón, ni tampoco se le pedirá que introduzca su contraseña de Steam en una página web.

Si usted está recibiendo un mensaje de error el cual dice que necesita depurar los archivos de caché [el número (##) de error varía]:

 Failed with error ##: Cache File Corrupted
 The game data cache needs to be flushed in order to run.
 Did you wish to do this now? [OK] [Cancel]

Hay varios pasos a seguir que pueden corregir este error si la depuración del caché no funciona pulsando el botón [OK]:


Las actualizaciones automáticas deben estar activadas

Lo primero a probar es ir comprobando uno a uno todos los juegos instalados y asegurarse de que las actualizaciones automáticas estén activadas, varios jugadores han informado de que esta opción estaba desactivada y cuando la activaron, el juego terminó de actualizarse y el problema se solucionó.

Puede comprobar esto a través de Steam > Juegos <clic con el botón derecho en el juego> después haciendo clic en "Propiedades", ahí se encuentra la opción.

También puede probar a desactivar las actualizaciones automáticas y volver a activarlas, porque al parecer varios jugadores solucionaron este problema de esta manera.

Pruebe a eliminar el contenido local

Si lo anterior no ha funcionado, entonces el siguiente paso es hacer clic con el botón derecho sobre el juego que le está dando problemas, seleccionar propiedades, y después eliminar el contenido local del juego.

Tendrá que descargarse de nuevo el contenido de ese juego pero esto debería solucionar el problema por ahora.

Si usted tiene otro ordenador con una instalación correcta o una copia de seguridad de los archivos GCF, entonces puede simplemente salir de Steam y copiar/restaurar todos los archivos GCF en el ordenador que está teniendo el problema.

Algunas veces los malos archivos de caché no son el propio caché del juego que está ejecutando (si más de un juego está instalado). Por ejemplo, si CZ está teniendo problemas entonces debería eliminar el contenido local de CS para corregir el problema.

Lo último a probar: Eliminar todos los archivos GCF

Si todo lo anterior falla, entonces la última solución es salir de Steam y eliminar todos los juegos y archivos comunes de GCF del directorio SteamApps y descargarse de nuevo el contenido del juego. Si CS se ejecuta, pero CZ no, entonces no tendrá que eliminar el archivo GCF de CS.

No necesitará reinstalar Steam, simplemente la restauración del archivo de caché problemático.

Lo difícil es averiguar qué archivo de caché se ha vuelto problemático cuando sólo es uno el que da problemas.

 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo