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Si recibe el mensaje de error "WARNING: Connection Problema" en la parte superior derecha de su pantalla mientras juega, o si es desconectado de un servidor con el mensaje de error "Client dropped by server", hay un problema de conectividad con la red que está interfiriendo con el tráfico del juego entre su equipo y el servidor en el que está jugando.
Causas comunes
- Usted está usando una conexión inalámbrica o un módem de 56K (estos dispositivos pueden no acomodar los requisitos de ancho de banad del juego)
- Hay un virus, programa de P2P, o alguna otra aplicación en segundo plano ejecutándose en su red o en su ordenador que está usando el ancho de banda necesario para mantener su conexión al servidor de juego.
- Hay otros ordenadores en su red local que están usando el ancho de banda necesario para mantener su conexión al servidor de juego.
- La conexión de red para el servidor en el que está jugando está sobrecargada (esto puede ser fruto de un ancho de banda inadecuado para soportar la cantidad de jugadores que están uniéndose a la partida o de otras aplicaciones que estén siendo ejecutadas en el servidor)
- Su frecuencia, el ajuste de "cl_updaterate", o el ajuste de "cl_cmdrate" no está configurado correctamente para su velocidad de conexión.
Resolución de problemas
- Por favor, observe revise el artículo Programas que interfieren con Steam para asegurarse que no está ejecutando cualquier aplicación que esté inferfiriendo con Steam.
- Revise el artículo Spyware, adware, y virus que interfieren con Steam para obtener instrucciones de cómo analizar los virus y eliminar software no deseado.
- Si está usando un router inalámbrico, intente conectarse diretamente (con un cable) a Internet.
- Intente apagar cualquier otro equipo en su red local para incrementar el ancho de banda disponible para su ordenador.
- Use el comando rate # (donde # es el valor correspondiente para su conexión) en la consola para cambiar su ajuste de frecuencia. Éstas son las frecuencias por defecto basadas en la velocidad de conexión:
- Modem 56K: 3500 a 5000
- DSL: 7500
- Cable/T1: 9999
- Use el comando "cl_updaterate 20" en la consola para cambiar su ajuste de "cl_updaterate" a 20. (Si ajusta el valor a un número mayor, incrementará la demanda de descarga en su conexión)
- Use el comando "cl_cmdrate 30" en la consola para cambiar su ajuste de "cl_cmdrate" a 30. (El valor por defecto es 30, si lo ajusta a un valor más alto, incrementará la demanda de subida en su conexión a Internet)
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