Steam Support Wiki
 
 

Επίλυση Προβλημάτων Συνδετότητας Δικτύου

 
 
(Ανακατεύθυνση από Troubleshooting Network Connectivity)

Αυτή η σελίδα βρίσκεται υπο κατασκευή. Παρακαλώ δείτε την Σελίδα Υποστήριξης για όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες τεχνικής υποστήριξης στα Αγγλικά.

Το περιεχόμενο αυτής της σελίδας συντονίζει από κοινού η Ομάδα Υποστήριξης του Steam και η κοινότητα χρηστών του Steam - τυχόν σύνδεσμοι προς εξωτερικούς ιστοχώρους θα πρέπει να αντιμετωπίζονται με προσοχή.

Η Ομάδα Υποστήριξης του Steam δεν θα σας ζητήσει τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Steam για οποιονδήποτε λόγο, ούτε θα σας ζητηθεί ποτέ να τον εισάγετε σε πεδίο οποιασδήποτε φόρμας του ιστοχώρου.

Το άρθρο αυτό έχει ενημερωθεί στο Αγγλικό Wiki Υποστήριξης του Steam από τις 10:43, 27 Σεπτεμβρίου 2007 (PDT), όμως η μεταφρασμένη εκδοχή του ενημερωμένου περιεχομένου δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή.

Παρακαλούμε επισκευτείτε το θέμα Troubleshooting Network Connectivity για να δείτε την ενημερωμένη εκδοχή αυτού του άρθρου στα Αγγλικά.

Updated port information, added University Network notice

Σημαντική Σημείωση

Προτού προχωρήσετε με την επίλυση του προβλήματος, παρακαλούμε δείτε τη σελίδα Στατιστικών των Servers (διακομιστών) στο Steam για να σιγουρευτείτε ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε δεν σχετίζεται με καθολική πτώση του συστήματος. (Αν αντιμετωπίζετε σφάλματα από καθυστέρηση σύνδεσης όταν επιχειρείτε να προσπελάσετε τους ιστοχώρους που σχετίζονται με το Steam, είναι πολύ πιθανό να υπάρχει κάποιο πρόβλημα σε ολόκληρο το σύστημα και δε θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Steam μέχρι να επιλυθεί)


Έλεγχος Συνδετότητας του Steam

Παρακαλούμε εκτελέστε τον Έλεγχο Συνδετότητας του Steam από τον σύνδεσμο που δίνεται παρακάτω για να διαγνώσετε προβλήματα συνδετότητας εντός των παιχνιδιών. Θα πρέπει να συνδεθείτε στο Steam για να εκτελέσετε διαγνωστικούς ελέγχους - αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες όταν επιχειρείτε να συνδεθείτε με το Steam, θα πρέπει να παραλείψετε αυτό το βήμα. Εκτελέστε τον Έλεγχο Συνδετότητας του Steam

steam://support/?Issues=*&Tests=Ports

Σημείωση: Αν δεν λαμβάνετε κάποια αναφορά από τον Έλεγχο Συνδετότητας του Steam, είναι πιθανό να μην έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής client (προγράμματος-πελάτη) του Steam.

Ports (κωδικός-αριθμός για να διακρίνονται τα προγράμματα-παραλήπτες πακέτων) απαιτούνται για το Steam

Το δίκτυό σας πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει στο Steam να προσπελαύνει τα ακόλουθα ports:

Client του Steam

  • UDP 1200 (για την υπηρεσία ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων Friends)
  • UDP από το 27000 μέχρι και το 27015
  • TCP από το 27020 μέχρι και το 2705

Αποκλειστικός Server

  • UDP 27015 και 27020 (Προεπιλεγμένα ports για το HLDS, το SRCDS και το HLTV )
  • TCP 27015 (port για το SRCDS Rcon )

Σημείωση: Οι χρήστες του τείχους προστασίας των Windows XP με SP1(Service Pack) που εκτελούν τον Αποκλειστικό Server της Source πρέπει να ανοίξουν το TCP Port 27015 για να λειτουργήσει το Rcon


Γνωστά προβλήματα με Παρόχους Υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP's)

Υπάρχουν αρκετοί πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου που παρεμβαίνουν στην κυκλοφορία δεδομένων που σχετίζονται με το Steam:

  • Dutch Telecom (φραγή κυκλοφορίας δεδομένων του Steam)
  • ISPFree (φραγή κυκλοφορίας δεδομένων του Steam)
  • TalkTalk (χαμηλές ταχύτητες downloads (μεταφορά αρχείων από το internet στον υπολογιστή σας) εξαιτίας μείωσης του εύρους ζώνης)
  • Bluewin (Τείχος προστασίας φράζει το Steam από τη μεριά του παρόχου - πρέπει να απενεργοποιηθεί μέσω του portal (ιστοχώρος που παρέχει πληροφορίες από ποικίλες πηγές με ομοιόμορφο τρόπο) υπηρεσιών του παρόχου)


Ζητήματα Επίλυσης Προβλημάτων Συνδετότητας Δικτύου

Παρακαλούμε ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε προβλήματα συνδετότητας δικτύου εντός του Steam και των παιχνιδιών του Steam.

  1. Προγράμματα που Παρεμβαίνουν στη Λειτουργία του Steam
  2. Χρήση Τείχους Προστασίας με το Steam
  3. Χρήση Router με το Steam
  4. Spyware, Adware και Ιοί Παρεμβαίνουν στη Λειτουργία του Steam
 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo