Απόρριψη πιστωτικής κάρτας

Κατηγορίες: Περιήγηση κατά Θέμα | Troubleshooting | Errors | Steam

Αυτή η σελίδα βρίσκεται υπο κατασκευή. Παρακαλώ δείτε την Σελίδα Υποστήριξης για όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες τεχνικής υποστήριξης στα Αγγλικά.

Το περιεχόμενο αυτής της σελίδας συντονίζει από κοινού η Ομάδα Υποστήριξης του Steam και η κοινότητα χρηστών του Steam - τυχόν σύνδεσμοι προς εξωτερικούς ιστοχώρους θα πρέπει να αντιμετωπίζονται με προσοχή.

Η Ομάδα Υποστήριξης του Steam δεν θα σας ζητήσει τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Steam για οποιονδήποτε λόγο, ούτε θα σας ζητηθεί ποτέ να τον εισάγετε σε πεδίο οποιασδήποτε φόρμας του ιστοχώρου.

Σημαντική Σημείωση

Αν η αγορά σας αποτυγχάνει στην πρώτη προσπάθεια, παρακαλούμε δείτε το θέμα Επικοινωνία με το Τμήμα Τιμολόγησης και Υποστήριξης της VALVe για οδηγίες σχετικά με το πώς να έρθετε σε επαφή μαζί μας ώστε να επιθεωρήσουμε την προσπάθεια αγοράς σας και να καθορίσουμε το λόγο για τον οποίο η συναλλαγή σας απορρίφθηκε αν είστε σίγουρος ότι κανένας από τους παρακάτω πιθανούς λόγους δεν ισχύει.

Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα που εκτελεί έλεγχο εξουσιοδότησης της κάρτας χωρίς να κάνει κράτηση των χρημάτων του λογαριασμού, όμως μερικές τράπεζες και πάροχοι πιστωτικών καρτών απαιτούν να εκτελείται τέτοιου είδους κράτηση - για αυτό το λόγο, είναι πολύ σημαντικό (ειδικά για τους χρήστες χρεωστικών καρτών) να επικοινωνήσετε μαζί μας για να διασφαλιστεί ότι πολλαπλές κρατήσεις από αποτυχημένες προσπάθειες αγοράς δε δεσμεύουν χρήματα στο λογαριασμό σας.

Οι πιο συχνοί λόγοι για τους οποίους αγορές με πιστωτική κάρτα μέσω του Steam απορρίπτονται είναι οι εξής:

Ανεπαρκή Χρήματα
Πρώτο και κυριότερο, παρακαλούμε ελέγξτε το λογαριασμό της κάρτας σας για να διασφαλίσετε ότι υπάρχουν αρκετά χρήματα για την αγορά σας. Αν βρείτε ότι υπάρχουν επαρκή χρήματα, η κάρτα σας μπορεί να έχει απορριφθεί για έναν από τους παρακάτω λόγους.
Αποτυχία Επαλήθευσης Διεύθυνσης
Σιγουρευτείτε ότι εισάγατε τη διεύθυνσή σας ακριβώς όπως εμφανίζεται στο λογαριασμό σας (τα πάντα - ακόμη και οι παύλες και τα κενά - πρέπει να εισαχθούν ακριβώς όπως ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών του παρόχου της πιστωτικής κάρτας σας την εισήγαγε ώστε να περάσει τον έλεγχο του Συστήματος Επαλήθευσης Διεύθυνσης).
Μερικοί πάροχοι πιστωτικών καρτών δεν αποθηκεύουν ειδικούς χαρακτήρες (δηλαδή τα δύο είδη καθέτων και τις παύλες) στα αρχεία Επαλήθευσης Διεύθυνσής τους - για αυτό το λόγο ίσως χρειαστεί μια διεύθυνση που κανονικά εμφανίζεται ως "111-22" να την εισάγετε με ένα κενό ("111 22") ή και χωρίς καθόλου στίξη ("11122") για να περάσει την Επαλήθευση Διεύθυνσης.
Αποτυχία Ταύτισης Κωδικού CVV2
Ο κωδικός CVV2 είναι τα 3 τελευταία ψηφία που εμφανίζονται στο πίσω μέρος της κάρτας σας στην γραμμή της υπογραφής αν έχετε μια κάρτα Visa, Mastercard, ή Discover - οι κάρτες American Express έχουν τετραψήφιο κωδικό CVV2 στο μπροστά μέρος της κάρτας, ακριβώς πάνω από τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού της πιστωτικής κάρτας.
Αν ο κωδικός CVV2 δεν είναι ευανάγνωστος, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας για να πάρετε μια καινούρια κάρτα.

Ανακτήθηκε από το "http://supportwiki.steampowered.com/el/%CE%91%CF%80%CF%8C%CF%81%CF%81%CE%B9%CF%88%CE%B7_%CF%80%CE%B9%CF%83%CF%84%CF%89%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%AE%CF%82_%CE%BA%CE%AC%CF%81%CF%84%CE%B1%CF%82".

	Αναζήτηση

	Εμφανίσεις
	Άρθρο Συζήτηση Εμφάνιση κώδικα Ιστορικό

	Άλλες γλώσσες
	English Български Dansk Deutsch Español Suomi Français עברית Magyar Italiano 日本語 한국어 Latviešu Nederlands Norsk (bokmål) Polski Português Русский Svenska ไทย Türkçe 中文