Steam Support Wiki
 
 

Αγορά παιχνιδιών μέσω του Steam

 
 

Αυτή η σελίδα βρίσκεται υπο κατασκευή. Παρακαλώ δείτε την Σελίδα Υποστήριξης για όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες τεχνικής υποστήριξης στα Αγγλικά.

Το περιεχόμενο αυτής της σελίδας συντονίζει από κοινού η Ομάδα Υποστήριξης του Steam και η κοινότητα χρηστών του Steam - τυχόν σύνδεσμοι προς εξωτερικούς ιστοχώρους θα πρέπει να αντιμετωπίζονται με προσοχή.

Η Ομάδα Υποστήριξης του Steam δεν θα σας ζητήσει τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Steam για οποιονδήποτε λόγο, ούτε θα σας ζητηθεί ποτέ να τον εισάγετε σε πεδίο οποιασδήποτε φόρμας του ιστοχώρου.

Πώς μπορώ να αγοράσω ένα παιχνίδι μέσω του Steam;

Μπορείτε να αγοράσετε παιχνίδια μέσω του Steam με πιστωτική κάρτα ή με λογαριασμό PayPal που να σχετίζεται με κάποια πιστωτική κάρτα ή τραπεζικό λογαριασμό.

Παρακαλούμε διαβάστε την παρακάτω διαδικασία για να διεκπεραιώσετε μια αγορά μέσω του Steam με πιστωτική κάρτα ή μέσω του PayPal:

  1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Steam (αν δεν έχετε λογαριασμό στο Steam, παρακαλούμε δείτε το θέμα Εγκατάσταση του Steam για οδηγίες στο πως να εγκαταστήσετε το Steam ώστε να είστε σε θέση να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό)
  2. Χρησιμοποιείστε το Search (Αναζήτηση) ώστε να βρείτε ένα παιχνίδι μέσω του τίτλου του, ή χρησιμοποιείστε το σύνδεσμο Browse Games ώστε να βρείτε ένα παιχνίδι μέσω της Κατηγορίας (Category), το Είδος (Genre), ή την Τιμή (Price)
  3. Πατήστε το κουμπί Purchase στην σελίδα του παιχνιδιού για να διαλέξετε ένα συγκεκριμένο παιχνίδι ή πακέτο παιχνιδιών για να αγοράσετε.


Είναι ασφαλές να εισάγω τις πληροφορίες πληρωμής μου στο Steam;

Όλες οι πληροφορίες προστατεύονται από το καθιερωμένη κωδικοποίηση με δημόσιο κλειδί RSA. Για οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της εταιρίας μας ή για την ασφάλεια των δεδομένων σας, παρακαλούμε δείτε την Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων μας.


Ποιες μορφές πληρωμής δέχεται το Steam;

Δεχόμαστε τις παρακάτω πιστωτικές κάρτες για αγορές παιχνιδιών μέσω του Steam:

  • Visa
  • Mastercard
  • Discover
  • American Express
  • JCB
  • Paypal

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικές με το PayPal, παρακαλούμε επισκεφτείτε το http://www.paypal.com/


Μπορώ να χρησιμοποιήσω δωροκάρτα (gift card) ή εικονική κάρτα;

Η αγορά προϊόντων μέσω του Steam με δωροκάρτα που προέρχεται από τους παρόχους πιστωτικών καρτών που αναφέρονται παραπάνω είναι δυνατή, ωστόσο, ζητούμε οι πληροφορίες για τη διεύθυνση και οι πληροφορίες CVV2 να είναι ίδιες με τις πληροφορίες στο σύστημα του παρόχου της δωροκάρτας ή της εικονικής κάρτας.

Σας προτείνουμε να ρωτήσετε τον πάροχο της κάρτας για να βεβαιωθείτε πως έχετε σωστά τις πληροφορίες της διεύθυνσης και του CVV2 ώστε να ολοκληρώσετε επιτυχώς την αγορά.

Έχω διεύθυνση APO / FPO - πώς μπορώ να εισάγω τις πληροφορίες μου;

Οι διευθύνσεις AP πρέπει να χρησιμοποιήσουν τη CA ως την πολιτεία διαμεταγωγής - οι διευθύνσεις AE πρέπει να χρησιμοποιήσουν τη NY. Αν αντιμετωπίσετε δυσκολίες με την αγορά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να διασφαλιστεί ότι η απόπειρα αγοράς σας θα ελεγχθεί.

Σε ποια νομισματική μονάδα παρουσιάζονται οι τιμές στο Steam;

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στο κατάστημα του Steam είναι σε δολάρια Ηνωμένων Πολιτειών - αν θέλετε να μάθετε το ακριβές ποσό στη νομισματική μονάδα της χώρας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας ή την τράπεζα για την τρέχουσα τιμή του συναλλάγματος (το συνολικό ποσό της αγοράς σας εξαρτάται από την τιμή του συναλλάγματος κατά τη στιγμή της αγοράς).


Θα λάβω κάποιο CD ή εκτυπωμένο CD-Key όταν αγοράζω μέσω του Steam;

Δεν θα σας ζητηθεί CD Key για να έχετε πρόσβαση στο παιχνίδι σας, θα αρκεί απλώς να συνδεθείτε στο Λογαριασμό του Steam σας για να έχετε πρόσβαση στο παιχνίδι.

Παιχνίδια που αγοράζετε μέσω του Steam δεν περιλαμβάνουν CD Key, CD ή εγχειρίδιο χρήσης.


Είναι δυνατό να λήξουν οι συνδρομητικές αγορές μέσω του Steam;

Τα παιχνίδια που αγοράζονται μέσω του Steam δεν λήγουν εκτός αν αναφέρεται ρητά η διάρκεια μέχρι τη λήξη του παιχνιδιού.


Πώς μπορώ να αγοράσω πολλά αντίτυπα του ίδιου παιχνιδιού με μία πιστωτική κάρτα;

Το Steam, με σκοπό να αποτρέπονται απάτες, δεν επιτρέπει πολλές αγορές του ίδιου προϊόντος με την ίδια πιστωτική κάρτα.

Για να αγοράσετε πολλά αντίτυπα ενός παιχνιδιού πρέπει πρώτα να κάνετε μια αγορά (μια "δοκιμαστική αγορά") σε κάθε λογαριασμό πριν πριν μπορέσουμε να άρουμε την απαγόρευση της κάρτας σας. Εισάγετε απλώς τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας στον λογαριασμό του Steam στον οποίο θέλετε να κάνετε την αγορά.

Αφού έχετε εισάγει τις δοκιμαστικές αγορές σε κάθε ένα λογαριασμό, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα τιμολόγησης της εταιρίας μας και παρέχετε τις παρακάτω πληροφορίες:

  • Τα τέσσερα τελευταία ψηφία της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιείτε για την αγορά.
  • Το όνομα χρήστη (username) του Λογαριασμού του Steam από τον οποίο επιθυμείτε να κάνετε την αγορά.

Θα σας σταλεί επιβεβαίωση αφού ελέγξουμε τα στοιχεία και θα επιτραπεί στην κάρτα σας η επιπλέον αγορά.



 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo