Steam Support Wiki
 
 

Bekannte Konflikte mit Steam und anderen Programmen

 
 

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Wichtiger Hinweis

Die unten aufgeführte Liste beinhaltet keine Firewall-Software oder Spyware. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, nachdem Sie die unten genannten Programme geprüft haben, so lesen Sie bitte den Artikel Verwendung einer Firewall mit Steam, sowie Spyware-, Adware- und Virusprobleme mit STEAM für weitere Anweisungen.


Hintergrund-Anwendungen-Test starten

Klicken Sie auf den folgenden Link um den Steam-Hintergrund-Anwendungen-Test zu starten:

steam://support/?Issues=Background*

Prüfen von installierten Anwendungen und laufenden Prozessen

Alle Anwendungen die im Hintergrund laufen, können das Gameplay und die Grafikperformance beeinträchtigen. Die aufgelisteten Programme sind bekannt dafür, Verbindungsprobleme und Abstürze zu verursachen. Es wird jedoch empfohlen grundsätzlich alle Hintergrund-Programme zu beenden wenn Sie über STEAM spielen, um die beste Performance zu erhalten.

Lesen Sie bitte den Artikel Deaktivieren von im Hintergrund laufenden Applikationen, um zu erfahren wie Sie Hintergrund-Anwendungen abschalten können, die bereits beim Windows-Start geladen werden.

Probleme die mit den nachfolgenden Programmen zusammenhängen, können gelöst werden indem Sie das Programm beenden bzw. abschalten, dann STEAM beenden und STEAM neustarten.

  • Antiviren-Software
    Falsch konfigurierte Antiviren-Programme können ein einwandfreies Funktionieren von STEAM und STEAM-Spielen verhindern. Die Antiviren-Software VIGuard macht Probleme mit STEAM-Spielen - eine Fehlermeldung mit dem Text "Failed to duplicate pipe handle" erscheint, wenn Sie versuchen das Spiel zu starten. Fügen Sie die Inhalte Ihres Steam-Installationsordners zur Liste der erlaubten Ordner in VIGuard hinzu, um dieses Problem zu beheben.
  • Spyware-Erkennungssoftware
    STEAM ist keine Spyware, jedoch blocken manche Erkennungsprogramme STEAM. Uns wurde berichtet, dass Spycatcher Express STEAM davon abhält Updates durchzuführen.
  • Peer-to-Peer (P2P)
    P2P-Programme wie Kazaa, LimeWire, BitTorrent, Emule und Exeem können einen Großteil Ihrer Bandbreite belegen, so dass STEAM keine Verbindung aufbauen kann.
  • FTP- und Webserver-Anwendungen
    Wie auch P2P-Programme, belegen diese Programme normalerweise viel Bandbreite und können daher Fehler bei STEAM auslösen.
  • IP-Filter-Programme
    Es wurde festgestellt, dass Peer Guardian, CYBERsitter und Netlimiter Verbindungsprobleme bei STEAM verursachen können.
  • IP-Masking-Programme
    Programme die Ihre IP verschleiern (wie GhostSurf 2007, Anonymizer, usw) beeinträchtigen STEAM beim Senden und Empfangen von Daten.
  • Windows-Theme-Editoren
    Der Dienst TuneUp WinStyler Theme Service verursacht einen Absturz des STEAM-Clients; das Programm WindowBlinds kann Abstürze bei Source-Engine Spielen auslösen.
  • Virtual Private Network (VPN) Software
    VPN-Software kann den STEAM-Client davon abhalten, sich mit dem Steam-Netzwerk zu verbinden.
  • Andere Programme
    • Look'n'Stop kann Probleme mit STEAM machen, wenn der "Unknown UDP Packet" Filter aktiviert ist.
    • PowerStrip Programm für verschiedene Anzeigemodi, kann Probleme mit der Ladezeit und Abstürzen in Spielen bereiten. Es wird empfohlen, die Einstellung "Restore to default" in PowerStrip zu wählen, bevor Sie spielen (Sie können PowerStrip nach dem Spielen wieder normal verwenden).


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