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Meldung "Doppelter CD-Key" oder CD-Key-Transfer bzw. CD-Key zurücksetzen

 
 

Alle Inhalte des STEAM Support-Wiki werden vom STEAM Support-Team und von der Steam-Community moderiert - Achtung! Links und Verlinkungen zu Inhalten externer Websites sollten Sie mit Vorsicht behandeln!

Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass das STEAM Support-Team Sie niemals nach Login-Daten oder Passwörtern befragen wird und wir Sie auch nicht auffordern werden, Ihr Passwort in Webseiten-Formularen einzutragen. Bitte schützen Sie Ihr Steam-Passwort, Ihren Accountnamen und Ihre CD-Keys vor Missbrauch!

Wichtig

Ein CD-Key kann nur auf einem einzigen STEAM-Account registriert werden. CD Keys sind mit Ihrem STEAM-Account verbunden, nicht mit Ihrem Computer.

Bitte folgen Sie dem unten stehenden Link um Ihren STEAM-Account wiederzufinden, falls Sie ihren CD-Key in der Vergangenheit schon einmal registriert hatten: Contacting Steam Support

CD-Key-Rücksetzvorgang

Falls Sie ein Spiel erst kürzlich gekauft haben und Sie es gerne auf Ihrem STEAM-Account aktivieren möchten, jedoch eine Fehlermeldung erhalten, dass der CD-Key bereits auf einem anderen Account registriert ist, dann sollten Sie uns kontaktieren, um den CD-Key zurücksetzen zu lassen und ihn wieder registrieren zu können.

BITTE BEACHTEN SIE: Wir benötigen von Ihnen einen Scan oder ein Foto Ihres CD-Keys und Ihrer Einkaufsquittung, die innerhalb der letzten 90 Tage datiert ist, um den CD-Key zurückzusetzen. Wir akzeptieren keinerlei Quittungen von Auktionseiten oder Privatleuten. Wir können keinerlei CD-Keys zurücksetzen die auf einem Account registriert waren, der aufgrund eines VAC-Banns oder einer Verletzung des STEAM-Nutzungsvertrags deaktiviert wurde.


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