Steam Support Wiki
 
 

HL2.EXE has stopped working

 
 

Article ID: 9402-MKEN-1517 FAQ ID: 794 Update: March 31st, 2008

Alle Inhalte des STEAM Support-Wiki werden vom STEAM Support-Team und von der Steam-Community moderiert - Achtung! Links und Verlinkungen zu Inhalten externer Websites sollten Sie mit Vorsicht behandeln!

Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass das STEAM Support-Team Sie niemals nach Login-Daten oder Passwörtern befragen wird und wir Sie auch nicht auffordern werden, Ihr Passwort in Webseiten-Formularen einzutragen. Bitte schützen Sie Ihr Steam-Passwort, Ihren Accountnamen und Ihre CD-Keys vor Missbrauch!

Wichtig:

Bitte lesen sie den folgenden Artikel um festzustellen, ob Ihre Anfrage an den STEAM-Support oder an den Spielehersteller gerichtet werden sollte:

Support für Spiele von Drittanbietern

Generelle Fehlerbehebung

Spielabstürze können abhängig von Ihrem System viele verschiedene Ursachen haben. Um festzustellen, wodurch der Fehler verursacht wird, sollten Sie den folgenden Artikel lesen:

Fehlerbehebung Game Crashes

Benutzer von Windows Vista

Für Benutzer von Windows Vista und Nvidia-Grafikkarten sind diverse Hotfixes verfügbar. Bitte folgen Sie den Anweisungen im Windows Vista-Leitfaden vollständig.

Antivirensoftware

Es ist bekannt, dass bestimmte Antivirensoftware wie etwa Norton/Symantec, AVG 7.5, Spyware Doctor und Nod32 zu Abstürzen bei Source-Engine-Spielen führen kann. Wenn das Deaktivieren Ihrer Antivirenlösung keine Besserung bringt, können Sie versuchen, das Programm zu deinstallieren und auf ein Update seitens des Herstellers zu warten, welches diese Kompatibilitätsprobleme behebt. Mehr Informationen finden Sie im Artikel Fehlerbehebung Game Crashes.

Hintergrundanwendungen

Grafisch anspruchsvolle Spiele wie Half-Life 2: Episode Two und Team Fortress 2 benötigen einen Großteil der verfügbaren Ressourcen Ihres Systems. Wenn Sie im Hintergrund viele Anwendungen laufen haben, während Sie spielen, kann es vorkommen, dass die Engine mit diesen Programmen Ressourcen teilen muss. Dies kann zu einem Absturz des Spiels führen, wenn nicht genügend Ressourcen vorhanden sind. Bitte folgen Sie den Anweisungen im folgenden Artikel, um mehr Informationen zu erhalten:

Deaktivieren von im Hintergrund laufenden Applikationen

Bitte stellen Sie auch sicher, dass Ihr System über genügend virtuellen Arbeitsspeicher verfügt. Bitte folgen Sie diesem Leitfaden für mehr Informationen.Vorlage:Valve Games Vorlage:Source (PC) Vorlage:Crashes and Errors

 
 
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