Има няколко възможни прични за този проблем. Ще се спрем на най-очевидните.

Защитни стени, Маршрутизатори и Портове

Пръвото нещо, което трябва да направите е да проверите дали Вашата защитна стена и маршрутизатора позволяват използването на порт 27015. Трябва да имате UDP и TCP насочени за сървъра, за да може той да бъде индексиран и достъпен.

За помощ при настройката на защитната стена трябва да се свържете с поддръжката на софтуерния продукт, който сте закупили. Windows XP SP1 защитната стена не се нуждае от допълнителни настройки, за да работи нормално със Steam .

Listenserver

Ако това е listenserver, трябва да сте сигурни, че sv_LAN 0 е настроен в конзолата или в пусковите настройки или в listenserver.cfg файла. Грешката, която обикновено се наблюдава в случай на грешно въвеждане е "LAN Games Restricted to Class C Clients'.

Маршрутизаотр NAT

Ако изпoлзвате маршрутизатор, извършващ NAT превод, Вашият сървър ще има различен вътрешен IP адрес от този, който е нужен за Master List (играчите не могат да се свържат, използвайки вътрешния IP адрес).

Публикувайте Вашия правилен регион

Също така може да добавите допълнителна регионална ифнормация, за да може сървърът да бъде по-лесно откриваем:

sv_region #

• 0 САЩ Източен Бряг
• 1 САЩ Западен Бряг
• 2 Южна Америка
• 3 Европа
• 4 Азия
• 5 Австралия
• 6 Близък Изток
• 7 Африка
• 255 светът

Ако настроите sv_region 255, Вашият сървър ще бъде индексиран само в категория "свят", но ако настроите и друг по-специфичен регион, сървърът Ви ще бъде индексиран два пъти, региона, който сте настроили и свят. Ако настроите неправилен регион, последствията ще бъдат непредсказуеми.

Други Неща

Ето и някои други симптоми, които се причисляват като проблеми с индексирането на Сървъра, но са свързани с клиента (не са свързани със сървъра):

1. Никакви сървъри или само няколко са индексирани (клиентски проблем, защитна стена, steam rate, маршрутизатор)
2. Сървърът не се запазва в листата (клиентски проблем, serverbrowser.vdf файла е невалиден)
3. Сървърите не се индексират в История или Любими (клиентски проблем, serverbrowser.vdf файла е невалиден)
4. Индексирането на сървърите е много бавно (клиентски проблем, Steam rate е настроен много ниско)
5. Вашата Интернет връзка прекъсва, когато въведете много сървъри (клиентски проблем, проблем с маршрутизатора)
6. Често след по-дълга игра сте изхвърлен от сървъра със съобщение за проблем (клиентски проблем, проблем с маршрутизатора)

Проблеми с браузването на Сървъри

Ако имате проблеми само със сървъри, които са индексирани, или които са в Историята (но иначе може да се играе (клиентски проблем), сигурно ще разрешите проблема като затворите Steam, изтривайки masterservers.vdf и serverbrowser.vdf в конфигурационната папка и пускайки Steam отново.

Маршрутизатор

В противен случай проблемът сигурно е свързан с маршрутизатора. Ако нямате маршрутизатор, вероятната причина се крие в QoS или uPnP включването на Вашия сървър, ако сте на безжична връзка и XP "Wireless Zero" услугата е включена, или защото имате друг софтуер, който е несъвместим със Steam.

Norton/Symantic

Ако имате инсталиран Norton Internet Security, се опитайте временно да го изключите (не изключвайте задачата, използвайте нормалния Norton Services изход), за да видите дали това премахва проблема.

ZoneAlarm и други защитни стени

ZoneAlarm Pro и повечето други защитни стени могат да предизвикат проблеми, ако не са правилно настроени. Windows XP потребителите, моля, имайте в предвид: XP SP1 защитната стена няма да предизивка тези проблеми, но XP SP2 защитанта стена може да предизвика проблеми, ако не е правилно настроена. Може да претърсите тази База Знания за повече помощ как да настроите Вашата защитна стена.

Заобиколете Вашия маршрутизатор

Ако имате маршрутизатор и той е отделно от модема (кабелен или DSL), опитайте да заобиколите маршрутизатора и включете кабела директно в модема. Ако проблемът е във Вашия маршрутизатор, той би трябвало да изчезне.

SPI Проблем

Ако сте открили проблема във Вашия маршрутизатор, той може да се дължи на SPI-режима или uPnP е включен. Проблемът със SPI-режима се среща при D-Link DI-604 със софтуер 1.81 (Евро).

Софтуер на Марштутизатора

Други проблеми с маршрутизатора са свързани с софтуера му. Проблеми са били докладвани от рутери и модеми на Gigafast, Linksys и Actiontec и в някои случаи ще се наложи да свалите версията на софтуера на маршрутизатора за да премахнете проблема.

Моля, свържете се с техническата поддръжка на производителя на маршрутизатора Ви за повече помощ относно проблема.