Steam Support Wiki
 
 

The Instruction at 0x referenced memory at 0x The memory could not be read

 
 

Срив в играта: The Instruction at 0x referenced memory at 0x The memory could not be read

Съдържанието на тази страница е модерирано от поддръжката на Steam и потребителското общество на Steam - всякакви линкове към други сайтове трябва да се отварят с внимание.

Никой от поддръжката на Steam няма да поиска паролата на акаунта Ви по каквато и да било причина и няма да бъде искано въвеждането ѝ някъде по сайта.

Важни бележки

Има няколко причини пораждащи този проблем - някой са по-сложни и са предизвикани от настройките на BIOS-а, хардуера или драйвърите. За да елиминирате вероятността за конфликти в драйвърите или софтуера, моля стартирайте Steam Crash Test и поправете проблемите, които открие преди да продължите.

Обновете системата си

  1. Игрите, използващи Source енджин, са зависими от DirectX за да функционират правилно. Моля, прегледайте Проверка на DirectX настройките статията за инструкции относно как да обновите DirectX на Вашата машина.
  2. Проблеми с драйвърите за звука или видеото могат също да създадат проблеми. Моля, прегледайте Актуализация на драйвъри статията за инструкции относно как да обновите драйвърите на тези компоненти.
  3. Моля, последвайте следните линкове за да обновите операционната система, драйвърите на дънната платка и BIOS-а на Вашия компютър:
    1. Windows Update чрез Microsoft.com
    2. Гид с информация за Дънната Платка
  4. Прегледайте Заверка на GCF Кеш Файлове статията за инструкции относно как да се уверите, че проблемът не е предизвикан от лош даунлоуд.
  5. Някои потребители са докладвали, че този проблем може да бъде разрешен чрез пускане на пълна проверка на системните файлове, за да бъдат поправени повредени файлове на операционната система:
    1. Натиснете Start бутона
    2. Изберете Run
    3. Въведете cmd и кликнете OK за да отворите командната конзола
    4. Въведете sfc /scannow за да проверите Вашите системни файлове
    5. Ако бъдете попитани, поправете всички повредени файлове

Премахнете Модификациите на Системата

  1. Уверете се, че не overclock-вате системата си
  2. Изключете или деинсталирайте всякакви "refresh rate" програми
  3. Моля, временно деинсталирайте видео и аудио кодеците (K-Lite е известен с предизвикването на този проблем)
  4. Ако имате ATI видео карта, моля деинсталирайте ATI-ACE, ATI-SMART, Trueform and Catalyst AI, и изключете VPU Recover ако това създава някакви проблеми

Стъпки за борба с проблемите

Моля, рестартирайте и тествайте след изпълняването на всяка една от следните стъпки, за да проверите дали проблемът е отстранен.

  1. Page file: Пробвайте да изключите системния paging file (ще трябва да рестартирате) и нагласете големината му на 1x или 2x от количеството RAM, което се използва. Тази настройка може да се намери в Control Panel > System > Advanced > Performance > Advanced > Virtual Memory
  2. Ако имате език различен от Английски зададен за Вашата Операционна Система, уверете се, че не сте нагласили копчето за конзолата на символ, който Steam не разпознава (§ например не е валиден)
  3. Спрете всички IM програми и не натискайте alt+tab, за да излезете на работната площ - минимизирането на играта може да задейства този проблем.
  4. Добавете този CVAR във Вашите HL2 стартови настройки, за да тествате играта в прозорец: -window +mat_forcehardwaresync 0
  5. Ако използвате две или повече платки памет, пробвайте само с една платка и вижте дали проблема е на лице. Намалявайки броя на платките ефективно ще се забърза синхронизирането на паметта. Ако играта върви добре с една платка, но не с две, тогава имате проблем със синхронизиращата способност на дънната платка и ще трябва да направите някой промени, ПРОЧЕТЕТЕ РЪКОВОДСТВОТО ЗА ДЪННАТА ВИ ПЛАТКА.
    • Отпуснете времето за синхронизация някой дънни платки имат "традиционна" синхронизация или може ръчно да увеличите CAS и да увеличите prefetch. Ако CAS е нагласен на 2.0, увеличете го до 2.5. Ако Prefetch е нагласен на 6, увеличето го до 7 или по-високо (до 11).
    • Леко увеличете волтажа на ядрото на паметта ако дънната ви платка поддържа тази опция, направете справка с нейното ръководството. Увеличаването на волтажа ефективно ще ускори паметта, но също така ще увеличи и температурата.
    • Уверете се, че Case Latency във вашия BIOS отговаря на CAS рейтинга, който се поддържа от Вашата RAM - моля, вижте dynamic random access memory статията в Wikipedia за детайлна техническа информация относно работа с RAM:

Ако проблемът не се реши, моля, прегледайте статията за инструкции относно как да създадете MSINFO32 доклад и да изпратите молба за техническа поддръжка както е описано в Контакт с VALVe поддръжка и плащане

 
  Търсене  
 

 
  Прегледи  
   
  На други езици  
   
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo