Запаметтяване на снимка
http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=470
Съдържанието на тази страница е модерирано от поддръжката на Steam и потребителското общество на Steam - всякакви линкове към други сайтове трябва да се отварят с внимание.
Никой от поддръжката на Steam няма да поиска паролата на акаунта Ви по каквато и да било причина и няма да бъде искано въвеждането ѝ някъде по сайта.
За разрешаването на видео проблеми по време на игра и проблеми със Steam клиента (като съобщения за грешка, които не сте открили при търсене в нашето FAQ и необичайно поведение) може да е необходима снимка от играта.
Снимки на проблеми със Steam
- Пресъздайте проблема или неочакваното поведение
- Натиснете Ctrl и PrtScn клавишите едновременно, за да запазите копие на показващото се в клипборда.
- Отворете програмата Paint (Start бутон > Programs > Accessories > Paint) и избирете Edit > Paste, за да пейстнете съдържанието на клипборда
- Изберете File > Save As... и запомнете файла на Вашия работен плот - десктоп (JPG форматът е препоръчителен)
Снимки на проблеми с игра
- Пуснете играта и отидете или играйте до момента на настъпване на проблема
- Натиснете F5 (това е клавишът за снимка по подразбиране), за да запомните снимка
- Намерете картинката, която е създадена, след като затворите играта (снимките ще бъдат запаметтени в директорията на играта под директорията, съдържаща Вашето потребителско име в директорията SteamApps). Пример: C:\Program Files\Valve\Steam\SteamApps\<your username>\counter-strike\cstrike
Щом запомните файла с картинката, отворете запитване за поддръжка (или отговорете на Вашето съществуващо запитване) с картинката като прикачен файл. Моля, прегледайте Контакт с VALVe поддръжка и плащане FAQ, ако се нуждаете от инструкции относно как да се свържете с поддръжката на Steam.
|
