Steam срив: ERROR: delete of steam.exe failed, Win32 Error 5 Access is denied
http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=35
Съдържанието на тази страница е модерирано от поддръжката на Steam и потребителското общество на Steam - всякакви линкове към други сайтове трябва да се отварят с внимание.
Никой от поддръжката на Steam няма да поиска паролата на акаунта Ви по каквато и да било причина и няма да бъде искано въвеждането ѝ някъде по сайта.
Грешката е предизвикана от липса на потребителски разрешения, файловият атрибут на Steam.exe е нагласен на "Read Only" или друга програма пречи на инсталационния процес на Steam ( ако Steam клиента се обнови до версия, която не е била включена във Вашия Steam инсталационен пакет, Steam ще свали ново свое копие и ще изтрие стария Steam.exe файл, освен ако друга програма не попречи).
- Проверете потребителските си права в Windows
Моля, уверете се, че сте се логнали като администратор на машината, която използвате, за да инсталирате Steam.
- Проверете файловите атрибути
- Дясно копче на файла Steam.exe, който бе създаден след стартирането на Steam инсталъра и изберете Properties
- Махнете отметката пред Read-only, ако е отметната и цъкнете Apply преди да затворите прозореца
- Стартирайте файла Steam.exe още веднъж.
- Проверете настройките на Вашия защитен софтуер
Ако използвате антивирусна програма, firewall или който и да е продукт за сигурност, който може да попречи на изтриването или заменянето на файла Steam.exe (някои защитни програми проверяват информацията на даден файл всеки път, когато се промени и ще блокират автоматичната замяна на файловете). Моля, проверете настройката на програмата и се подсигурете, че ще бъдете попитани да позволите действията, които ще задействат защитния софтуер.
- Изключете програмите, които пречат на Steam
Моля, консултирайте се с темата, чийто линк е даден по-долу и се уверете, че която и да е програма в списъка е или изключена или деинсталирана:
http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=451
- Премахнете шпионски софтуер, Adware, и вируси
Ако проблема се запази, възможно е вирус, adware или шпионски софтуер да пречи на инсталационния процес. Моля, вижте темата, чийто линк е даден по-долу за инструкции как да премахнете програмата нарушител:
http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=249
|
