نصائح تأمين الحساب

أصدقاء ستيم

• يمكن لأى أحد إضافتك - يستطيع المستخدمين إضافتك لقائمة أصدقائهم بملاحظة إسمك خلال اللعب، أو فى حال معرفتهم بعنوان البريد الإلكترونى المستخدم بحسابك - ولهذا السبب ننصحك بتذكر أن المستخدمين الذين يضيفونك قد لا تعرفهم ولم تتحدث إليهم من قبل. يستطيع المستخدمين تغيير أسمائهم بشبكة الأصدقاء فى أى وقت.
• تصيد الحسابات بالتضليل - محاولة خداع مستخدم آخر للحصول على كلمة السر الخاصة بحسابه تسمى "التصيد بالتضليل" - ومع الأسف، هناك بعض الأفراد الذين يستخدمون أسامى أصدقاء مضللة عمداً لكى يستطيعوا الحصول على كلمات السر الخاصة بمستخدمين آخرين. لا يستخدم قسم الدعم بـ ستيم شبكة الأصدقاء للإتصال بالمستخدمين ولا لطلب بيانات مفتاح قرص مدمج أو بيانات بطاقة إئتمان إلا فى حالة إتصالك بنا للمساعدة أو تم إرسال هذه البيانات إلى steamsupport@support.steampowered.com

أشياء تحرص منها

هناك العديد من أساليب الهجوم المعتادة لمحتالى الإستيلاء. غالبية حالات الإستيلاء تحدث عندما يشارك المستخدم معلومات حسابه بـ ستيم مع محتال. تنبه للأنشطة المذكورة أدناه للتأكد من تأمين حسابك:

مستخدمون آخرون يسألون عن إسم الحساب و كلمة السر

طلبات معلومات عن إسم الحساب و كلمة السر من مستخدمين على خدمة الرسائل الفورية أو الـ IRC (مشاركة الحسابات أو تبادلها يعد خرقاً لـ إتفاقية مشتركى ستيم. نرجو عدم مشاركة معلومات حسابك)

طلبات إسم الحساب و كلمة السر من مستخدمين يدعون أنهم من قسم الدعم بـ ستيم (التصيد بالتضليل)

البريد الإلكترونى الغير مبرر بطلب معلومات إسم الحساب وكلمة السر أو صورة من مفاتيح الأقراص المدمجة (إعلم أن فريق دعم ستيم لن يقوم بطلب كلمة المرور الخاصة بحسابك لأى سبب كان كما لن يرسل إشعارات عامة بالبريد الألكترونى. بالإضافة إلى ذلك، أى رسالة من قسم الدعم بـ ستيم سيكون منشأها مجال support.steampowered.com)

البرامج الخبيثة المتاحة للتحميل

البرامج المتاحة للتحميل من خلال الإنترنت (ليس من النادر تقديم برامج (EXE.) على أنها "تعديلات"، تحتوى على برمجيات خبيثة تكون مهمتها الإستيلاء على معلومات إسم الحساب وكلمة السر على ستيم).

إختر كلمة سر قوية

إن إختيار كلمة سر قوية يعتبر خطوة أولى أساسية لضمان تأمين حسابك. لابد لكلمة السر الخاصة بك أن تلبى الحد الأدنى من المتطلبات المذكورة أدناه:

• إستخدم 6 أحرف على الأقل
• إستخدم حروف كبيرة وصغيرة
• ضمن رقم واحد على الأقل فى كلمة السر
• لاتستخدم إسم أو كلمة يمكن أن توجد فى قاموس ولا تستخدم حروف متتابعة كالتى تظهر على لوحة المفاتيح ("دجحخه" و "qwerty" و "12345" جميعهم كلمات سر غير مؤمنة)

نصائح تأمينية عامة

بالإضافة إلى إختيار كلمة سر قوية، من المستحسن تأمين نظامك بالطرق الآتية:

إستخدم كلمات سر فريدة

تأكد من إستخدامك لكلمات سر مختلفة لكل من حساب ستيم، حساب دعم ستيم و البريد الإلكترونى الخاصين بك.

وفى حال إشتراكك فى أى من منتديات الألعاب، تأكد من إستخدام إسم وكلمة سر مختلفين عن إسم وكلمة سر حساب ستيم.

أكشف على جهازك

أكشف على جهازك بشكل دورى على الفيروسات، مسجلات المفاتيح، برامج التجسس أو أى برامج خبيثة أخرى بواسطة برنامج كشف عن الفيروسات يحتوى على آخر تحديث لأنواع الفيروسات.

تجنب الأجهزة الغير مؤمنة

تجنب الولوج إلى حساب ستيم من قهاوى الإنترنت أو الأجهزة المشتركة. وفى حالة إضطرارك لإستخدام جهاز بقهاوى الإنترنت أو جهاز مشترك، تأكد من الكشف عليها ضد الفيروسات، مسجلات المفاتيح و برامج التجسس.