|
||
| بحث | ||
| Views | ||
| لغات أخرى | ||
شراء الألعاب عن طريق ستيم |
||
تصنيفات الصفحة: البحث بالموضوع | الشروع فى البدء | تركيب ستيم وألعاب ستيي | مشاكل الحساب | المشتريات والحسابات |
||
|
هذه الصفحة تحت الإنشاء. نرجو الذهاب إلى موقع الدعم الفنى لجميع مواضيع الدعم الفنى المتاحة باللغة الإنجليزية يتم مراجعة محتويات هذه الصفحة من قبل فريق دعم ستيم و مجتمع مستخدمي ستيم. لذا، عليك أن تتعامل بحذر مع أى روابط لمواقع خارجية. إعلم أن فريق دعم ستيم لن يقوم بطلب كلمة المرور الخاصة بحسابك لأى سبب كان ولن يطلب منك أبداً إدخالها في أى إستمارة على هذا الموقع. كيف أشترى لعبة عن طريق ستيم؟تستطيع شراء الألعاب عن طريق ستيم بإستخدام بطاقة إئتمان أو حساب PayPal المرتبط بطاقة إئتمان أو حساب بنكى. نرجو متابعة الخطوات التالية لإستكمال عملية الشراء بإستخدام بطاقة إئتمان أو حساب PayPal عن طريق ستيم:
هل إدخال بيانات الدفع آمن على ستيم؟جميع بيانات الدفع مؤمنة بواسطة مفتاح التشفير العام للمعيار الصناعى RSA. وفى حالة وجود أى تساؤل بخصوص قواعد وأحكام الخصوصية لبياناتك، نرجو مراجعة موضوع قواعد وأحكام الخصوصية.
أى أشكال الدفع مقبولة على ستيم؟نحن نقبل بطاقات الإئتمان الآتية لشراء ألعاب ستيم:
لمزيد من المعلومات عن PayPal نرجو زيارة http://www.paypal.com
هل يمكننى إستخدام كارت الهدايا أو كارت تخيلى؟من الممكن الشراء من ستيم بإستخدام كارت هدايا من أحد مصدرى كروت الإئتمان أعلاه ولكن نطلب منك أن تكون بيانات العنوان والـ CVV2 للكارت مطابقة تماماً لبيانات نظام مصدر كارت الهدايا أو الكارت التخيلى.
لدى عنوان خاص بالجيش الأمريكى (APO / FPO). كيف أدخل بياناتى؟عناوين APO تستخدم ولاية كاليفورنيا CA كولاية التوجيه، بينما عناوين FPO تستخدم ولاية نيويورك NY. فى حالة مواجهتك أى صعوبات فى عملية الشراء، نرجو الإتصال بنا للتأكد من أن عملية الشراء يمكن مراجعتها.
ماهى العملة والأسعار التى يتم عرضها على معرض ستيم؟جميع الأسعار المقدمة بمعرض ستيم بالدولار الأمريكى. وفى حالة رغبتك معرفة المعادل المحلى لعملة بلدك، نرجو الإتصال بمصدر كارت الإئتمان للسعر الحالى (إجمالى الطلب مبنى على سعر العملة وقت الشراء)
هل أحصل على قرص مدمج أو مفتاح قرص مدمج مطبوع عند الشراء عن طريق ستيم؟لن تحتاج لإدخال مفتاح قرص مدمج لإستعادة لعبتك. ستحتاج فقط للدخول بحساب ستيم الخاص بك للوصول إلى جميع ألعابك. الألعاب المشتراة عن طريق ستيم لا تشمل مفتاح قرص مدمج أو قرص مدمج أو دليل إستخدام.
هل لمشتريات إشتراكات ستيم مدة صلاحية؟الألعاب المشتراة عن طريق ستيم ليس لها مدة صلاحية إلا إذا تم ذكر ذلك صراحة.
كيف يمكن شراء نسخ متعددة من نفس اللعبة بإستخدام كارت إئتمان واحد؟ستيم لا تسمح بشراء نسخ متعددة من نفس اللعبة بإستخدام كارت إئتمان واحد لردع الاحتيال. لشراء نسخ متعددة من نفس اللعبة لابد أن تحاول الشراء "تجربة شراء" (Test Purchase) فى كل حساب قبل رفع الحظر عن كارتك. أدخل بيانات كارت إئتمانك بحساب ستيم الذى تود الشراء من خلاله. بعد إتمام عملية "تجربة الشراء" لكل حساب، إتصل بقسم الحسابات الخاص بنا ووفر لهم المعلومات الآتية:
سيتم إرسال تأكيد بعد مراجعة الموضوع وإتاحة الكارت للإستخدام فى مشتريات أخرى.
موضوعات ذات صلة |
