Steam Support Wiki
 
 

رسالة خطأ بـ ستيم: مفتاح القرص المدمج غير صالح

 
 

هذه الصفحة تحت الإنشاء. نرجو الذهاب إلى موقع الدعم الفنى لجميع مواضيع الدعم الفنى المتاحة باللغة الإنجليزية

يتم مراجعة محتويات هذه الصفحة من قبل فريق دعم ستيم و مجتمع مستخدمي ستيم. لذا، عليك أن تتعامل بحذر مع أى روابط لمواقع خارجية.

إعلم أن فريق دعم ستيم لن يقوم بطلب كلمة المرور الخاصة بحسابك لأى سبب كان ولن يطلب منك أبداً إدخالها في أى إستمارة على هذا الموقع.

نرجو الإطلاع على قائمة الأسباب المحتملة أدناه لتحديد سبب ظهور رسالة "مفتاح القرص المدمج غير صالح" عند محاولتك التنشيط.

  1. يتكون مفتاح القرص من 13، 20، أو 25 حرفاً. أما الكود "S7160880" الذى يظهر على بعض ملصقات مفاتيح الأقراص (بعد المفتاح) فهذا كود الصنف ولا يعتبر جزءاً من مفتاح القرص. إذا لم تكن متيقناً من أنك تستخدم مفتاح القرص أو إذا كان قد تم تسجيل مفتاح القرص على ستيم سابقاً، نرجو الإطلاع على موضوع مفاتيح الأقراص المدمجة المشتراة عن طريق محلات التجزئة.
  2. إذا كنت تحاول تسجيل مفتاح القرص للعبة Opposing Force، نرجو الإطلاع على موضوع مفاتيح أقراص Opposing Force لمعلومات إضافية.
  3. فى حالة تطابق مفتاح القرص المدمج مع نمط ##### - ##### - ##### - ##### - ##### نرجو ملاحظة أن هتاك بعض الأرقام والحروف لن تستخدم كجزء من كود مفتاح القرص:
    • الرقم 0 (حاول إدخال الحرف Q أو D بدلاً)
    • الرقم 1 (حاول إدخال الحرف I بدلاً)
    • الحرف O (حاول إدخال الحرف Q أو D بدلاً)
    • تأكد من عدم الخلط بين الحرف B والرقم 8.

وفى حال استمرار ظهور رسالة "مفتاح القرص المدمج غير صالح" بعد مراجعة التوصيات أعلاه، نرجو مراجعة موضوع الإتصال بقسم الحسابات و الدعم لـ فالف للتعليمات الخاصة بالإتصال بقسم الدعم بـ ستيم.