Steam Support Wiki
 
 

الإتصال بقسم الحسابات و الدعم لـ فالف

 
 

هذه الصفحة تحت الإنشاء. نرجو الذهاب إلى موقع الدعم الفنى لجميع مواضيع الدعم الفنى المتاحة باللغة الإنجليزية

يتم مراجعة محتويات هذه الصفحة من قبل فريق دعم ستيم و مجتمع مستخدمي ستيم. لذا، عليك أن تتعامل بحذر مع أى روابط لمواقع خارجية.

إعلم أن فريق دعم ستيم لن يقوم بطلب كلمة المرور الخاصة بحسابك لأى سبب كان ولن يطلب منك أبداً إدخالها في أى إستمارة على هذا الموقع.

أنشئ تذكرة دعم للإتصال بقسم الدعم الفني لـ ستيم

  1. إضغط على زر الإتصال بالدعم الفني والموجود بأعلى يسار أي صفحة من صفحات الدعم الفني لـ ستيم لإنشاء حساب دعم ستيم الفني والمفصول عن حساب ستيم الخاص بك. نرجو عدم محاولة إدخال بيانات حسابك بـ ستيم على نظام دعم ستيم الفني لأنها لن تقبل.
  2. إضغط على زر إطرح سؤال والذي سيكون الآن محل إختيار "الإتصال بالدعم الفني" بأعلى يسار أي صفحة من صفحات الدعم الفني لـ ستيم
  3. إملأ جميع الحقول المعنية، وارفع جميع المرفقات اللازمة ثم اضغط "أرسل السؤال" عند الإنتهاء


هــــــام:

فور وصول السؤال للنظام، سيتم إرسال بريد إليكتروني للتأكيد على عنوان البريد الإليكتروني المحدد في حسابك. وفي حالة عدم إستلام البريد التأكيدي، نرجو مراجعة "مرشحات البريد المزعج" لصندوق الوارد. في حالة عدم وصول البريد التأكيدي فهذا قد يعني عدم إدخال السؤال بالنظام بشكل صحيح

Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
English content to translate (START)

CREATE A SUPPORT TICKET TO CONTACT STEAM SUPPORT

  1. Click the Contact Support button located at the top left of any Steam Support page to create a Steam Support account which is separate from your Steam account. Do not attempt to enter your Steam account information for the Steam Support system, as it will not work.
  2. Click the Ask a Question button which should now replace the "Contact Support" option at the top left of any Support page.
  3. Fill out the applicable fields, upload any necessary attachments and click "Submit Question" when finished.


IMPORTANT:

Once the question has been submitted to the system, an e-mail confirmation will be sent to the e-mail specified on your account. If you do not receive a confirmation e-mail, please check the spam filters for this inbox. If you do not receive the e-mail, your question may not have been successfully entered in to the support system.


(END) English content to translate
Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator