	بحث

	Views
	مقالة ناقش هذه الصفحة عرض المصدر للمقالة تاريخ الصفحة

	لغات أخرى
	Български Dansk Deutsch English Español Suomi Français עברית Magyar Italiano 日本語 한국어 Latviešu Nederlands Norsk (bokmål) Polski Português Русский Svenska ไทย Türkçe 中文

إستخدام جدار حماية مع ستيم

تصنيفات الصفحة: البحث بالموضوع | الشروع فى البدء | الإتصال بشبكة ستي

هذه الصفحة تحت الإنشاء. نرجو الذهاب إلى موقع الدعم الفنى لجميع مواضيع الدعم الفنى المتاحة باللغة الإنجليزية

يتم مراجعة محتويات هذه الصفحة من قبل فريق دعم ستيم و مجتمع مستخدمي ستيم. لذا، عليك أن تتعامل بحذر مع أى روابط لمواقع خارجية.

إعلم أن فريق دعم ستيم لن يقوم بطلب كلمة المرور الخاصة بحسابك لأى سبب كان ولن يطلب منك أبداً إدخالها في أى إستمارة على هذا الموقع.

ملاحظة هامة

لو كنت تقوم بتنصيب ستيم للمرة الأولى أو إذا كان هناك تحديث جديد لـ ستيم، فقد يقوم جدار الحماية بمنع ستيم من الإتصال بشبكة ستيم.

نرجو تذكر تحديث إعدادات الأذونات الخاصة بـ ستيم بجدار الحماية مع كل تحديث لـ ستيم ولكل لعبة مع كل إصدار تحديث جديد للعبة. تحديثات ستيم وألعاب ستيم يتم الإعلان عنها فى صفحة أخبار ستيم.

رسائل أخطاء ذات صلة

ملف Steam.DLL لا يمكن تحميله (Unable to load Steam.DLL)
خوادم ستيم مشغولة (Steam Servers Busy)
فشل الإتصال المؤمن (Secure Connection Failed)
لم يمكن الإتصال بشبكة ستيم (Could not connect to Steam Network)
لم يمكن الإتصال بخادم الألعاب الرئيسى للحصول على قائمة الخوادم (Could not connect to Master Game Server to Retrieve Server List)

شغل إختبار الإتصال بـ ستيم

لو أمكنك تسجيل الدخول على حساب ستيم ولكن لا تستطيع الإتصال بالخادم الرئيسى من داخل الألعاب، نرجو تشغيل أداة تشخيص ستيم للوقوف على سبب المشكلة (لابد لك من التمكن من الدخول على حساب ستيم للتمكن من تشغيل هذا الإختبار)

موردى جدار الحماية

لو كنت تقوم بإستعمال جدار حماية من القائمة التالية ولديك أى أسئلة عن إعدادات الأذونات، خذ وقتك للتعرف على هذا البرنامج عن طريق إستخدام ميزة المساعدة أو إطلع على موقع الدعم الفنى الخاص بهذا البرنامج:

Microsoft توفر الدعم الفنى لجدار الحماية الخاص بـ Windows XP (مدمج مع Windows XP SP2 و مفعل إفتراضياً)
Norton توفر الدعم الفنى لـ Norton Personal Firewall
McAfee توفر الدعم الفنى لـ McAfee Personal Firewall و McAfee Internet Security Suite
Zone Labs توفر الدعم الفنى لـ ZoneAlarm
nVidia - nVidia's Network Access Manager مدمجان مع بعض منتجات nVidia ولكن مع الأسف، هذا المنتج غير متوافق مع ستيم. نرجو الإطلاع على موضوع مشاكل ستيم: لا شيئ يظهر على صفحة Storefront للمزيد من المعلومات.

خطوات التشخيص

أغلق برنامج ستيم ثم قم بإزالة جميع حالات البرامج الآتية من قائمة أذونات جدار الحماية:
- steaminstall.exe
- steamTmp.exe
- steam.exe
- hl.exe
- HL2.exe
قم بتشغيل ستيم وأسمح لجدار الحماية بتعلم الأذونات لبرامج ستيم. وفى حالة عدم قيام جدار الحماية بتنبيهك لإعداد أذونات جديدة، فربما تكون إعدادات الأمن صارمة وعندئذ ستحتاج لتغيير هذه الإعدادات لكى تستطيع إعداد هذه الأذونات.
إمنح برامج ستيم الإذن لكل منافذ TCP و UDP عند السؤال.
(وربما ترغب فى منح الإذن لـ hl.exe و hl2.exe يدوياً لضمان عدم إعاقة مربع حوار أذونات الجدار النارى للعبة عند تحميلها)
أعد تشغيل حاسبك ثم شغل ستيم
إذا ظلت المشكلة قائمة، نرجو مراجعة موضوع تشخيص مشاكل الإتصال بالشبكة لحلول إضافية.

Retrieved from "http://supportwiki.steampowered.com/ar/%D8%A5%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85_%D8%AC%D8%AF%D8%A7%D8%B1_%D8%AD%D9%85%D8%A7%D9%8A%D8%A9_%D9%85%D8%B9_%D8%B3%D8%AA%D9%8A%D9%85"